Dell Inspiron 15
Rep: 85
Diposting: 19/10/2017
Saya membeli laptop baru pada awal September. Ini berfungsi dengan baik, kecuali dalam dua minggu terakhir saya terus kehilangan koneksi internet.
Hanya dalam dua minggu terakhir, saya memiliki beberapa anggota keluarga lain yang datang untuk tinggal bersama saya. Mereka dapat mengakses internet dengan perangkat mereka, tidak masalah. Tetapi komputer saya terus kehilangan koneksinya.
Bahkan selama saya tidak dapat mengakses internet, komputer saya menunjukkan bahwa itu terhubung ke jaringan. Pemecah masalah jaringan internal tidak dapat menemukan kesalahan apa pun. Jika saya me-restart router, terkadang ini membantu. Terkadang tidak. Bahkan jika itu membantu, itu hanya perbaikan sementara.
Saya telah mencoba menggunakan browser yang berbeda, menonaktifkan firewall, menghidupkan ulang komputer, memperbarui perangkat lunak OS, memindai malware, dll. Saya kehabisan akal.
Ada ide?
Komentar:
Hai @bayu_joo ,
Bagaimana Anda terhubung ke router, kabel ethernet, atau WiFi?
Jika WiFi coba hubungkan dengan ethernet untuk melihat apakah itu berfungsi dengan baik dengan cara ini dan membuktikan apakah itu masalah WiFi atau sesuatu yang lain (atau sebaliknya jika Anda terhubung dengan cara lain) -)
Saya biasanya mencoba menyambung melalui WiFi. Saya mencoba menghubungkan melalui kabel ethernet ketika WiFi saya turun lagi pagi ini, dan saya dapat terhubung. Saya tidak mengerti mengapa WiFi tidak berfungsi.
Sudahkah Anda mencoba memperbarui driver WLAN dari halaman web dukungan Dell? http: //www.dell.com/support/home/us/en/0 ...
Cukup ketik Tag Servis yang tertulis pada label di bagian belakang laptop Anda, pilih driver dari menu, kemudian temukan sendiri dan unduh serta instal semuanya di bawah Nirkabel.
hai
Saya juga menghadapi masalah koneksi wifi dengan laptop saya.
Hai @ pravin7 ,
Apakah Anda membaca jawaban saya langsung di bawah dan mencoba menerapkan salah satu rekomendasi?
Apa merek dan nomor model laptop Anda jika bukan Dell inspiron 3541?
11 Jawaban
Solusi yang Dipilih
 | Rep: 316.1k |
Hai @bayu_joo
Di Device Manager, perluas entri Network Adapters dan kemudian cari entri apa pun dengan Dell Wireless di judulnya.
Klik kanan pada entri dan pilih Properti lalu pilih Sopir . Periksa untuk melihat apakah drivernya adalah Versi: 7.35.333.0, A04.
Jika Anda sudah menginstal driver terbaru.
Jika ini adalah nomor versi yang lebih rendah, berikut ini tautan ke driver Win10 Wifi terbaru untuk laptop Anda. Pastikan kategori OS di halaman tersebut menentukan Win 10-64bit lalu gulir ke bawah untuk menemukan Driver WiFi Dell Wireless 1704/1708 Unduh dan instal driver dan lihat apakah ada perbedaan.
Jika Anda masih mengalami masalah bahkan dengan driver terbaru yang diinstal maka mungkin Anda dapat mencoba mengunduh dan menginstal file program pemindai WiFi gratis .
Ini akan memberikan informasi mengenai jaringan WiFi Anda. Dengan melihat hasil di program, Anda dapat mengidentifikasi jaringan Anda, memeriksa kekuatan sinyal WiFi yang diterima oleh laptop Anda, Anda mungkin memiliki koneksi antena WiFi yang longgar di laptop misalnya (ingat nilai dBm yang ditunjukkan oleh program adalah -ve nilai, jadi semakin tinggi angkanya semakin rendah kekuatan sinyalnya), berapa banyak jaringan WiFi terdekat lainnya yang berbagi saluran yang sama, dll.,
Jika ada lebih banyak jaringan yang berbagi saluran WiFi yang sama, alihkan saluran di router Anda ke a lebih tenang satu, yaitu seseorang yang tidak memiliki penampilan dalam daftar saluran program pemindai atau yang paling sedikit.
Beri tahu kami cara Anda melanjutkan
Komentar:
Hai, @jaye . Saya mencoba saran Anda tentang memeriksa / memperbarui driver dan saya juga mengunduh alat perangkat lunak Intel PROSet / Nirkabel dari situs web Dell dan menjalankannya untuk memperbaiki file. Itu berfungsi sementara, tetapi pagi ini saya tidak dapat terhubung melalui WiFi lagi. Tidak yakin mengapa memperbaiki file akan memperbaiki masalah hanya dalam beberapa hari!
Saya akan mencoba pemindai WiFi hari ini. Terima kasih atas bantuan Anda, dan beri tahu saya jika Anda memiliki saran lain.
Hai @bayu_joo ,
Sudahkah Anda mencoba 'mencopot' adaptor WiFi di Device manager kemudian memulai ulang laptop dan membiarkan Windows 'menemukannya' lagi dan melihat apakah itu berfungsi?
Hal lain untuk dicoba:
1. sarankan agar Anda mencoba file 'sfc' hanya untuk memverifikasi bahwa file sistem Win 10 Anda semuanya baik-baik saja.
2. Periksa apakah ada pembaruan sistem Win 10 di laptop Anda sejak Anda membelinya. Jika ada apakah masalah mulai terjadi setelah tanggal itu? Buka Mulai> Pengaturan> Pembaruan dan Keamanan> Pembaruan Windows> Lihat riwayat pembaruan Anda. Anda sebutkan di bawah ini bahwa masalah dimulai pada 10/2/17 jadi mungkin pembaruan yang Anda cari mungkin sekitar tanggal ini. Anda mungkin mendapatkan update pembuat Windows 10 1703 pada waktu yang hampir bersamaan Cara memeriksa nomor versi Win 10
3. Apakah Anda sudah menginstal program baru kapan masalah mulai terjadi? Klik kanan pada Taskbar dan pilih Task Manager> StartUp dan lihat program apa yang dimuat saat startup. Apakah ada program yang tidak Anda kenal? Sadarilah bahwa mungkin ada beberapa yang diperlukan dll jadi jika Anda tidak mengenali mereka 'Google' nama untuk mengetahuinya.
Bagaimana Anda bisa mendownload driver jika Anda tidak bisa mengakses internet? Saya memiliki masalah yang sama, pertama dengan koneksi WiFi saya ... Saya pikir kartu wifi saya rusak, jadi saya menghubungkan dengan kabel ethernet, yang berfungsi selama beberapa minggu, sekarang masalah yang sama dengan koneksi ethernet. Ia melihat bahwa ada internet yang kuat di sana tetapi tidak akan terhubung dengannya, tidak mungkin, tidak bagaimana. Semua perangkat lain di rumah dapat terhubung dengan baik.
Apakah ini umum di komputer Dell Inspiron ...?
 | Rep: 49 |
Saya mengalami masalah yang sama (kehilangan koneksi WiFi tanpa indikator apa pun yang telah terputus, terjadi secara teratur, tetapi tanpa pola dan jerami terakhir, kehilangan koneksi Bluetooth). Karena ini adalah pembelian baru, saya menelepon Dell dan diberi instruksi untuk menghapus Smartbyte. Bluetooth kembali dan tidak putus selama enam jam terakhir (ya itu rekor). PC = Dell Inspiron 15 5570.
Saya harap ini membantu seseorang di luar sana di wilayah Dell.
Komentar:
Apakah Smartbyte menghapus instalan perbaikan permanen?
 | Rep: 25 |
smartbyte adalah pelakunya ... saya mengirim keluhan ke perangkat lunak rivet ... karena dell tidak pernah mendengarkan orang ...
Komentar:
Apakah ini perbaikan permanen?
Saya membuat akun hanya untuk memberi suara pada komentar Anda. Itu membantu
 | Rep: 13 |
Jika Anda menginstal SmartByte dari toko Microsoft. coba matikan.
Komentar:
Saya mengalami masalah yang sama dan menghubungi Dukungan Dell. Orang yang membantu kami mengatakan untuk menghapus driver Smartbyte dan itu berhasil.
Saya mencoba semua saran lain di sekitar driver, mengatur ulang jendela dan pengaturan daya tidak berhasil.
Samrtbyte adalah masalah bagi saya. hilang, sekarang Wifi bagus
Adakah masalah berikutnya sejak mencopot Smartbyte?
Tidak ada masalah sejak mencopot pemasangan untuk saya.
 | Rep: 1 |
Mungkin karena modem Anda tidak berfungsi dengan benar mungkin perlu mendapatkan yang baru.
 | Rep: 1 |
Ubah pengaturan wifi Anda dari saluran apa pun yang Anda ssid ke 11. Itu ada di pengaturan router. Di browser Anda, buka 192.168.0.1 kata sandi biasanya: admin dan kata sandi harus berupa kode numerik alpga yang dicetak pada router / modem yang Anda terima dari ISP Anda.
Komentar:
admin- adalah nama pengguna biasa
Sepertinya WiFi saya sudah disetel ke saluran itu!
 | Rep: 3k |
Dengan asumsi itu berjalan pada Windows 10 (pembelian baru-baru ini), pastikan Anda terhubung dengan Ethernet dan Anda dapat terhubung ke internet. Pergi ke Control Panel- Device Manager dan cari perangkat nirkabel. Jika ada segitiga kuning di atasnya berarti ada masalah dengan driver atau perangkat kerasnya. Klik kanan pada perangkat nirkabel dan pilih Uninstall dan jika diminta klik kotak untuk menghapus driver. Di bagian atas Device Manager adalah tab bernama Actions, klik di atasnya dan pilih Scan for Hardware Changes. Ini harus memaksa OS untuk mengunduh driver dan menginstalnya. Jika ini tidak berjalan di Windows 10 maka ini mungkin tidak berlaku.
Komentar:
Saya minta maaf jika ini pertanyaan bodoh, tapi bagaimana saya tahu apa itu 'perangkat nirkabel'? Saya tidak melihat segitiga kuning dan saya tidak ingin menghapus instalan yang salah.
Terima kasih!
Lihat di bawah perangkat jaringan
Hai, @cahaya_cahaya . Saya mencoba ini tetapi sayangnya tidak membantu ... tidak ada segitiga kuning, tetapi saya tetap melakukan seperti yang Anda sarankan. Ketika saya mengklik kanan pada perangkat nirkabel, tekan Properties, dan tekan Driver, saya perhatikan bahwa tanggal driver adalah 10/2/17, yang merupakan hari dimana masalah ini dimulai untuk saya.
Apakah Anda punya saran lain?
Seperti yang dikatakan Jayeff, ini bisa menjadi masalah perangkat keras. Jika Anda dapat melepas casing bawah maka Anda dapat mencoba memasang kembali adaptor wifi. Ini adalah kartu kecil seukuran cap pos udara dan harus memiliki setidaknya 2 kabel antena yang terhubung ke kartu. Coba pasang kembali kartu tanpa melepas kabel antena, konektor kecil yang rumit untuk disambungkan kembali pada kartu. Anda dapat memutar kabel antena sekitar 15 derajat dan itu sudah cukup untuk membersihkan kontak. Kontaknya adalah konektor micro coax, jika tidak ada yang terhubung, cobalah untuk menyejajarkannya dan goyangkan saat Anda menekannya. Pastikan kabel warna sesuai dengan konektor yang benar, biasanya terdapat titik putih, hitam dan biru pada konektornya.
 | Rep: 1 |
Saya tidak pernah melihat di mana masalah itu diselesaikan ... Saya telah mengalami masalah yang sama sejak membeli laptop Dell saya pada Agustus. Setelah berjam-jam dengan dukungan jarak jauh yang tak terhitung jumlahnya, dua di teknologi rumah, dan satu laptop pengganti. Satu jam dengan teknologi layanan nirkabel, router yang diperbarui, masalahnya masih ada .... Saya menggunakan tablet saya, yang saya tidak memiliki masalah. Aku kehabisan akal.
Komentar:
Hai Linda. Ya, sayangnya saya masih mengalami masalah ini setelah menghabiskan pada dasarnya semua opsi (dan semua rekomendasi yang ditawarkan oleh poster di atas).
Saya, juga, telah mencoba SEMUANYA ... semua jenis perbaikan teknis dan pemecahan masalah, perute yang diperbarui, melalui dukungan teknis Dell, dll. Tidak berhasil memperbaiki masalah! Seandainya saya punya solusi untuk dibagikan, tetapi saya tidak. :(
Terkadang wifi saya di laptop saya berfungsi dan terkadang tidak. Saya biasanya mengalami 1-2 pemadaman setiap hari. Kadang-kadang berlangsung kurang dari satu jam dan kadang-kadang berlangsung berjam-jam. Benar-benar berharap aku bisa memikirkan ini!
monitor terus mati dan hidup
Saya juga :(% # * @ dell laptop.
 | Rep: 1 |
Nirkabel entah bagaimana berfungsi setelah mematikan Firewall. Tidak yakin apakah ini perbaikan permanen atau tidak.
 | Rep: 1 |
Caitlin - Apakah Anda mencoba Smartbyte Drivers seperti yang disarankan?
Laptop putri saya mengalami masalah yang sama sejak pembelian dan berjam-jam dukungan melalui telepon dengan Dell masih belum terselesaikan.
Apakah akan mencoba uninstall Smartbyte Driver, tetapi sebelumnya saya ingin tahu apakah ini menyelesaikan masalah secara permanen?
 | Rep: 106 |
Halo,
Jason Kate Stone
Ini adalah masalah besar, Banyak pengguna melaporkan masalah ini. Ini adalah masalah yang sangat menjengkelkan, Anda dapat menyelesaikannya dengan mudah. Dengan menggunakan beberapa metode, Anda dapat mencoba koneksi WiFi stabil lagi. Anda dapat menyelesaikannya dengan,
- Ubah pengaturan manajemen daya.
- Setel ulang pengaturan konfigurasi WiFi.
- Driver adaptor jaringan.
Tetapi Anda juga dapat menyelesaikan metode lain apa pun. Tetapi periksa metode ini untuk '' 'bagaimana menghubungkan laptop dell ke wifi' '' . Saya harap metode ini menyelesaikan masalah Anda dengan mudah.
Caitlin
