Wiki Kontribusi Siswa
Tim siswa yang luar biasa dari program pendidikan kami membuat wiki ini.
Ini adalah halaman pemecahan masalah untuk HP Color LaserJet Pro M277dw, ini akan membantu Anda mendiagnosis masalah yang Anda alami dengan perangkat ini.
Kertas Tidak Menyalurkan dengan Benar atau Macet
Printer tidak mengambil kertas dengan benar dari baki atau layar tampilan memperingatkan Anda tentang kertas macet. Masalah-masalah ini sering kali berjalan seiring.
Kertas Macet di Dalam Printer
Periksa baki kertas, pintu belakang, dan pemasok dokumen otomatis di bawah baki 2 (baki bawah, menghadap depan) apakah ada kemacetan. Untuk menghilangkan kemacetan, tarik kertas dengan kuat dengan kedua tangan.
Kertas Rusak atau Dimuat dengan Tidak Benar
Jika kertas Anda tampak tidak memiliki tekstur yang rata, mungkin kertas itu terlalu lembab. Coba keluarkan sepuluh lembar teratas dari tumpukan Anda. Jika lingkungan tempat Anda menyimpan kertas sangat kering, mungkin telah menimbulkan listrik statis. Pegang tumpukan kertas Anda dan tekuk perlahan ke atas dan ke bawah untuk membuangnya. Periksa baki kertas Anda dan pastikan tidak dimuat di atas garis penentu dan pemandu kertas ditempatkan secara akurat. Jika baki kelebihan muatan, keluarkan kertas dalam jumlah yang sesuai.
Rol Bekas atau Kotor
Gunakan kain hangat dan lembab untuk menyeka rol yang terletak tepat di atas baki. Periksalah dengan cermat untuk melihat apakah benar-benar mulus. Jika ya, berarti sudah terlalu usang dan perlu diganti. Anda dapat melihat cara melepas rol printer Anda sini .
Printer Tidak Terhubung ke Jaringan atau Perangkat Nirkabel
Dalam proses penyiapan perangkat lunak, komputer Anda tidak mendeteksi printer Anda, atau Anda mengalami masalah saat menghubungkan printer Anda ke koneksi wifi.
Perangkat Lunak Tidak Terinstal
Pastikan untuk menginstal driver perangkat lunak printer melalui ini tautan . Anda disarankan mengunduh versi terbaru. Situs web seharusnya mendeteksi sistem operasi komputer Anda secara otomatis, tetapi periksa kembali apakah Anda, misalnya, tidak mengunduh perangkat lunak Windows di komputer Mac. Menu tarik-turun akan memungkinkan Anda mengganti sistem operasi pilihan Anda jika kebetulan itu salah mendeteksi secara otomatis.
Download Perangkat Lunak Rusak
Jika printer tidak dapat ditemukan saat menginstal perangkat lunak, Anda mungkin memiliki unduhan yang rusak. Coba cabut router Anda selama tiga detik dan boot ulang. Hapus file perangkat lunak di komputer Anda di manajer file, dan mulai ulang komputer. Sekarang coba instal ulang perangkat lunak dan lihat apakah berhasil.
Koneksi WiFi Tidak Kompatibel
Jika nama jaringan WiFi Anda diakhiri dengan '5 GHZ', frekuensi itu mungkin tidak kompatibel. Periksa apakah Anda memiliki koneksi yang diakhiri dengan '2,4 GHZ' dan coba yang itu. Jika Anda tidak memiliki nama seperti itu, Anda dapat masuk ke pengaturan WiFi dengan mencari alamat IP Anda (dapat ditemukan dengan Googling 'what is my IP?') Di browser web Anda. Karena proses yang tepat dalam pengaturan bervariasi menurut router, Anda mungkin harus memeriksa manual Anda untuk melihat di mana dalam pengaturan Anda hal ini dilakukan jika tidak terbukti untuk mesin Anda masing-masing.
Kartu Nirkabel Rusak
Jika Anda yakin telah menginstal perangkat lunak yang benar dan WiFi Anda sesuai, maka printer Anda mungkin memiliki komponen jaringan internal yang rusak. Anda bisa mengikuti panduan ini untuk mengganti komponen yang rusak.
Printer Tidak Menyala
Printer gagal menyala dan tidak ada lampu atau suara yang dapat dideteksi.
Kabel Listrik Rusak
Pastikan kabel daya terhubung dengan benar ke bagian belakang printer, dan colokkan stopkontak ke stopkontak yang berfungsi. Hindari menancapkan kabel ke dalam pelindung lonjakan arus untuk memastikan printer menerima tegangan penuh. Jika printer tidak menunjukkan tanda-tanda menyala, pertimbangkan untuk mendapatkan kabel daya AC yang baru.
Kabel USB Rusak
(Ini hanya berlaku jika PC / laptop Anda terhubung ke printer dengan kabel USB.)
Cabut kabel USB dari PC / laptop Anda dan hidupkan printer. Jika printer menyala, pertimbangkan untuk mengganti kabel USB.
Tombol Daya Rusak
Jika Anda yakin bahwa semua kabel dan outlet Anda berfungsi maka tombol daya pada printer Anda mungkin rusak. Anda bisa mengikuti panduan ini untuk menggantinya.
Catu Daya Rusak
Jika mengganti kabel daya dan stopkontak tidak berhasil dan Anda yakin tombol daya berfungsi dengan baik, ada kemungkinan catu daya Anda rusak. Anda bisa mengikuti panduan ini untuk menggantinya.
Tampilan Tetap Putih saat Memulai
Printer gagal untuk sepenuhnya boot-up saat perangkat dihidupkan dan menampilkan layar putih.
Firmware tidak Diperbarui
Pastikan printer Anda selalu terbarui dengan menginstal pembaruan firmware terbaru dari situs web HP. Hubungkan pencetak Anda ke komputer dengan kabel USB atau jaringan online dan pilih pencetak yang sesuai dan spesifikasi komputer dan klik 'Kirim Firmware'. Setelah pembaruan firmware selesai, hidupkan ulang printer.
Kabel Eksternal Mengganggu Startup
Saat memulai printer, lepaskan semua aksesori kabel seperti kabel USB, faks, dan ethernet untuk memastikan printer beroperasi sendiri.
cara memperbaiki kesalahan baki terbuka xbox 360
Kualitas Cetak Buruk
Halaman yang dicetak kabur, buram, atau kualitasnya rendah.
Toner Habis atau Kartrid Toner tidak Dipasang dengan Benar
Periksa apakah printer Anda menampilkan pesan toner rendah, jika kemudian ganti toner. Jika tidak, pastikan kartrid terpasang dengan benar, pertimbangkan untuk membersihkan kontak kartrid dengan kain tidak berbulu. Menggunakan kartrid non-HP dapat menyebabkan masalah pada printer, pastikan Anda menggunakan kartrid toner yang kompatibel.
Pengaturan Cetak Terlalu Rendah
Pastikan pencetakan Anda dengan kualitas yang cukup tinggi, akses pengaturan kualitas cetak dan sesuaikan. Pengaturan cetak dapat diakses pada tab cetak. Ini mungkin disebut pengaturan, properti atau preferensi.
Printer tidak Dikalibrasi dengan Benar
Pastikan printer dikalibrasi. Akses menu printer, buka penyetelan dan kualitas sistem, pilih kalibrasi warna dan tekan kalibrasi sekarang.
