Pemecahan Masalah Samsung Chromebook Series 5 3G

Chromebook tidak mau hidup

Baterai terkuras / mati

Hal pertama yang harus diperiksa jika Chromebook Anda tidak mau hidup adalah baterai yang mati. Colokkan unit melalui pengisi daya AC dan biarkan mengisi daya setidaknya selama 30 menit hingga satu jam dan coba hidupkan kembali.



Layar Kosong

'Layar kosong' adalah saat lampu pada tombol daya menyala, tetapi layar tetap hitam.

Pertama, coba matikan Chromebook Anda dengan menahan tombol daya selama enam detik, lalu nyalakan kembali. Jika Anda tidak dapat mematikannya, biarkan baterai habis hingga mati, lalu isi ulang baterai dan hidupkan kembali.



Jika ini tidak berhasil, setel ulang Chromebook Anda dengan langkah-langkah berikut:



  • Matikan Chromebook Anda.
  • Masukkan penjepit kertas ke dalam lubang reset yang terletak di kaki belakang di bagian bawah laptop.
  • Sambil menekan penjepit kertas, tekan tombol daya.

Komputer terlalu panas

Jika tidak ada lampu yang menyala saat tombol daya ditekan dan komputer sangat panas di bagian bawah, komputer Anda mungkin terlalu panas. Anda harus menunggu beberapa menit sampai dingin. Cabut laptop dari kabel daya dan biarkan laptop tetap terpasang dengan ventilasi tidak terhalang. Setelah setidaknya 10-15 menit, coba hidupkan kembali komputer. Jika booting normal, komputer terlalu panas. Coba gunakan laptop pada permukaan yang keras untuk membantu mencegah hal ini di masa mendatang.



Tombol home tablet samsung tidak berfungsi

Sistem operasi yang rusak

Jika komputer menyala tetapi memberi Anda pesan yang mengatakan 'Sistem Operasi Tidak Ditemukan', sistem operasi Anda mungkin rusak. Anda harus memasang ulang Chrome OS untuk memperbaiki kesalahan ini. Ikuti Google Pulihkan Chromebook Anda artikel untuk memasang ulang Chrome OS. Jika kesalahan tidak hilang setelah berhasil menginstal ulang, lanjutkan membaca.

Hard drive rusak

Jika lampu menyala saat tombol daya ditekan, tetapi ChromeOS tidak memuat, hard drive komputer Anda mungkin rusak. Layar akan menampilkan pesan yang mengatakan, 'Tidak ada sistem operasi yang ditemukan'. Anda harus mengganti hard drive.

Motherboard rusak

Jika tidak ada lampu yang menyala saat tombol daya ditekan bahkan saat baterai diisi, motherboard Anda rusak. Jika masih tercakup oleh garansi, Anda harus mengirim laptop ke pabrikan untuk menggantinya.



Komputer tidak terhubung ke internet

Kata sandi WiFi salah

Jika laptop Anda tidak terhubung ke Internet, kata sandi yang Anda masukkan untuk Wi-Fi mungkin salah atau baru-baru ini diubah. Coba masukkan kembali kata sandi jaringan.

Router nirkabel rusak atau tidak diatur dengan benar

Jika laptop Anda tidak terhubung ke Internet, router Anda mungkin rusak. Coba sambungkan perangkat lain ke jaringan nirkabel yang sama. Jika perangkat itu mengalami masalah koneksi, setel ulang router dan periksa apakah semua kabel sudah terpasang dengan benar. Jika setelah reset, perangkat masih tidak dapat terhubung ke router, router rusak atau penyedia Internet Anda sedang down.

Baterai tidak mengisi daya

Stopkontak Dinding Rusak

Jika laptop Anda tidak mengisi daya saat dicolokkan ke stopkontak itu, Anda mungkin memiliki stopkontak yang rusak. Colokkan yang lain ke stopkontak yang sama. Jika perangkat lain tidak mendapatkan daya setelah langkah-langkah ini, stopkontak Anda rusak. Jika perangkat lain mendapatkan daya, coba panduan lain di bagian ini.

Kabel Daya Rusak

Jika komputer tidak mengisi daya baterai yang berfungsi, kabel daya mungkin rusak. Cara termudah untuk memeriksanya adalah dengan meminjam kabel daya yang sama untuk mengujinya di laptop Anda. Jika baterai Anda terisi dengan kabel pinjaman, berarti Anda memiliki kabel daya yang rusak. Beli adaptor daya baru di tautan berikut. Adaptor daya .

Baterai Lama

Jika komputer berjalan normal saat kabel daya dicolokkan tetapi mati saat kabel dicabut, baterai rusak. Jika Anda telah memiliki komputer selama lebih dari setahun, baterai akan kehilangan kemampuannya untuk mengisi daya dan akan mati dengan sangat cepat. Ganti baterai yang rusak dengan model yang sama dari pabrikan.

Komputer tidak mau dingin

Ventilasi Tersumbat

Jika ventilasi pendingin laptop terhalang, laptop akan menjadi terlalu panas. Pastikan ventilasi ini tidak terhalang oleh apapun. Jika komputer tetap lebih panas dari biasanya, lanjutkan membaca.

Fan Tersumbat

Jika kipas pendingin internal tersumbat debu, itu tidak akan dapat mendinginkan bagian dalam komputer. Gunakan udara bertekanan untuk membersihkannya. Jika perangkat masih panas, lanjutkan ke opsi berikutnya.

Komputer terlalu lambat atau tidak merespons masukan

Perangkat terlalu panas

Jika perangkat Anda terlalu panas, sistem operasi akan melambat. Rasakan bagian bawah perangkat untuk melihat apakah panasnya tidak seperti biasanya. Matikan komputer dan biarkan dingin. Jika laptop Anda masih terlalu panas, lihat Komputer tidak mendingin bagian atas.

Terlalu banyak program yang dibuka

Jika Anda membuka banyak tab, komputer Anda akan melambat. Tutup beberapa tab dan lihat apakah komputer menjadi lebih responsif. Restart komputer jika tidak.

Memori (RAM) tidak cukup

Ini bukan masalah umum pada chromebook, tetapi jika perangkat Anda berjalan lebih lambat dari biasanya, atau sering mogok, Anda mungkin kehabisan RAM.