MacBook Air 13 'Awal 2014
Rep: 179
Diposting: 12/06/2014
Saya membangunkan komputer saya beberapa hari yang lalu menemukan keyboard dan trackpad tidak berfungsi. Satu-satunya tombol yang berfungsi adalah tombol daya.
Saat layar login muncul, tombol dan pad berfungsi. Yang kedua saya masuk itu berhenti bekerja. Saya sudah mencoba mengatur ulang SMC dan PRAM, menginstal ulang Yosomite, tidak ada yang berhasil.
Ini jelas merupakan masalah perangkat lunak karena berfungsi di loging.
Tolong bantu?
Sekarang saya menggunakan keyboard dan mouse nirkabel.
Komentar:
halo teman-teman jika seseorang masih harus menderita masalah yang sama saya memiliki solusi yang berhasil untuk saya. Anda harus membuka Mac Anda:
Samsung galaxy s6 edge tidak akan menyala
1 - lepaskan baterai
2 - lepaskan konektor keyboard dan mouse
3 - lakukan pembersihan kecil di wilayah tersebut dan sambungkan kembali konektornya
4 - Dengan baterai masih terputus, hubungkan pengisi daya dan lakukan nvram (opsi + perintah + P + R).
Peluk, saya harap saya membantu
Sepertinya bukan masalah SW.
Saya mengalami masalah serupa dengan Macbook Air awal 2014. Apakah semua 'perbaikan' SW yang terdaftar di web termasuk menginstal ulang / meningkatkan OS tidak berhasil. Menemukan bahwa keyboard / trackpad berfungsi dalam mode pemulihan setelah boot tetapi tidak di OS - menyiratkan masalah SW bukan HW. Pengamatan ini terbukti tidak benar. Pada akhirnya, saya mengganti kabel pita trackpad di laptop ($ 8 di Amazon) menggunakan Pentalobe, driver Torx ($ 7 di Amazon). Saya membuka kasing dan memeriksa kabel pita. Tampaknya tidak ada kerusakan pada konektor tetapi saya tetap mengganti kabel (referensi video youtube). Setelah reboot, keyboard dan trackpad berfungsi dengan sempurna.
Tampaknya kabel pita adalah barang yang rumit di mesin ini. Satu-satunya penyesalan saya adalah tidak mengganti kabel lebih awal.
Saya memiliki keyboard aneh dan trackpad gagal. Mereka berhenti di boot os tetapi bekerja setelah (tidur) bangun hanya selama 20 detik. Lalu berhenti.
12 Jawaban
Solusi yang Dipilih
 | Rep: 115.8k |
Pada mesin baru ini saya akan berbicara dengan Dukungan Apple.
Jika jawaban ini bisa diterima harap ingat untuk mengembalikan dan menandainya diterima .
Komentar:
Dukungan Apple sulit karena hanya beroperasi dengan panggilan telepon. Saya dari Norwegia yang tinggal di Thailand dan tidak berbicara bahasa Thailand, dan mereka tidak dapat memanggil saya dari Norwegia.
Sebagai solusinya, sambungkan keyboard USB (tidak harus berupa Apple) dan lihat apakah itu berhasil. Juga mouse USB apa pun, dan sebagian besar mouse / keyboard Bluetooth akan berfungsi.
Dalam kasus seperti ini t Hal pertama yang harus dicoba adalah menghapus semua file ~ User / Library / Preference (.plist) ... sering kali perilaku aneh dapat menjadi preferensi yang rusak atau korup. Apakah Anda baru saja menambahkan font apa pun? Font yang rusak juga menyebabkan gremlins di OS. - Cara cepat lain untuk mengetahui apakah itu file yang rusak adalah dengan membuat akun pengguna lain -
Berhasil menghapus .plist !! Terima kasih banyak!
Tidak berhasil sama sekali. Berhenti bekerja setelah beberapa jam. Mencoba menghapus font yang diunduh ke, tidak membantu. Ada saran?
Sejak itu berhasil pada awalnya pikirkan tentang apa yang Anda lakukan (program apa yang Anda gunakan) tepat sebelum berhenti bekerja. Program itu, atau, program .plist bisa rusak, atau menyebabkan korupsi. Jadi coba lagi. Anda bahkan dapat menghapus semua file ~ User / Library / Preference - tetapi Anda harus mengatur ulang beberapa preferensi aplikasi Anda. Cara yang lebih mudah adalah dengan membuat akun pengguna baru dan mencobanya selama sehari jika tidak memburuk dalam beberapa jam, Anda akan mendapatkan verifikasi bahwa ada lebih dari satu apel buruk (permainan kata) di banyak aplikasi yang Anda gunakan.
 | Rep: 157 |
tekan tombol alt lima kali
Komentar:
Wow!!! Terima kasih Sam. Ini berhasil. Dapatkah Anda menjelaskan apa masalahnya dan mengapa itu berhasil? Terima kasih.
Hanya sebagai informasi untuk semua orang. Masalah saya jauh lebih aneh. Hanya tiga tombol di sebelah kanan di setiap baris yang tidak berfungsi.
pc3-12800 vs pc3-10600
Punya masalah yang sama. Orang-orang di toko mac sama sekali tidak membantu! Pertama jalankan anti-virus dan kemudian lakukan tombol alt 5 kali dan berfungsi.
Tekan tombol alt 5 kali kapan?
Saya juga ingin tahu kapan harus menekan tombol alt
 | Rep: 675.2k |
Coba mulai dalam Safe Mode dengan menahan tombol Shift saat memulai. Ini akan menonaktifkan ekstensi apa pun yang mungkin terpasang secara tidak sengaja. Jika itu mulai dan berjalan OK, Anda tahu itu adalah masalah perangkat lunak. Coba juga memulai dalam mode perbaikan dengan menahan tombol R dan menjalankan Disk Utilities.
Komentar:
Itu memiliki masalah yang sama i Safe Mode - bekerja saat login tetapi tidak setelah saya login. Disk Utilities mengatakan semuanya terlihat baik-baik saja.
Ini sangat aneh ....
Saya dapat memasukkan kata sandi menggunakan mode aman dengan menahan tombol Shift saat memulai. Tetapi ketika saya memulai ulang dari mode sade, saya tidak dapat memasukkan kata sandi karena keyboard tidak berfungsi.
Subhadip - Anda memiliki ekstensi atau virus yang mencegah Anda masuk. Jalankan program virus yang baik dari drive boot eksternal atau bersihkan sistem eksternal. Jika tidak, Anda perlu melakukan penginstalan bersih.
 | Rep: 37 |
Semua orang ini dan tidak ada jawaban, saya pikir saya menemukannya masuk ke preferensi sistem Anda. Anda perlu memiliki mouse yang berfungsi untuk sampai ke sana dengan jelas. Setelah Anda di sana, buka Aksesibilitas, lalu klik opsi mouse dan trackpad. Setelah Anda berada di sana, kemungkinan besar Anda akan mengabaikan trackpad bawaan saat menggunakan mouse. Hapus centang itu dan track pad Anda seharusnya berfungsi sekarang. Anda dapat memutuskan koneksi mouse Anda dan Anda harus melakukannya dengan baik. Setidaknya itulah yang berhasil bagi saya, semoga bisa membantu.
Komentar:
Bagaimana jika trackpad tidak muncul?
 | Rep: 25 |
Bagi siapa pun yang mungkin masih mengalami masalah ini, saya baru saja memperbaiki masalah untuk MacBook Air yang sedang saya tangani.
Saya mencoba semua pengaturan ulang PRAM, menghapus file plist, perintah terminal, menghapus perangkat bluetooth dan memeriksa virus yang tidak ada metode tersebut yang berfungsi.
Saya kemudian beralih ke perangkat keras sebagai masalah saya, saya melepas penutup bawah dan baterai kemudian melanjutkan untuk melepaskan kabel fleksibel trackpad.
Setelah saya melepaskan kabel fleksibel, saya membaliknya untuk melihat pin di sisi bawah kabel, saya perhatikan di sisi motherboard ada beberapa debu hitam atau puing-puing atau sesuatu di sana jadi saya membersihkannya dengan beberapa isopropil dan a ujung kapas dan taruh semuanya kembali dan begitulah! Semuanya bekerja untuk saya sekarang tanpa masalah.
 | Rep: 13 |
Membuat pengguna baru berhasil untuk saya! Saya menyalin folder desktop, dokumen, dan unduhan saya, membuat pengguna baru, dan menempelkan semuanya di sana :)
Komentar:
kerjanya setiapboooooody !!!!!
 | Rep: 13 |
Saya melakukan hal yang sama! Buka penutup belakang, dan lepaskan kabel fleksibel trackpad dari papan logika. Kemudian gunakan alkohol isopropil dengan sikat gigi untuk menghilangkan kotoran, dan mencegah partikel lain seperti benang dari kapas untuk menempel di dalamnya. Berhasil, dan tidak mengecewakan saya lagi
 | ps3 panduan penggantian blu ray drive | Rep: 1 |
Saya memiliki masalah yang sama dan saya telah menemukan solusinya ... Saya siap untuk memulihkan kembali lama dari mesin waktu. Untuk melakukannya, saya punya sebelumnya bersihkan desktop . Saya mengklasifikasikan dan menghapus semua dokumen desktop dan menyalakan ulang komputer . Ajaib, macbook saya berfungsi dengan baik lagi. Saya pikir dokumen di desktop adalah penyebab gangguan pada keyborad dan trackpad.
| | Rep: 11 |
Memiliki masalah yang persis sama dengan beberapa macbook air 13 'dan akhirnya masalah perangkat keras, mengganti trackpad + kabel fleksibel dan diperbaiki (lakukan bersihkan ulang semua perangkat lunak yang terkait dan tidak memperbaikinya masih berfungsi di layar masuk)
 | Rep: 1 |
Saya baru saja menginstal driver egpu nvidia ( https: //egpu.io/forums/mac-setup/wip-nvi ... ) yang menyebabkan masalah. Mencopot pemasangannya memperbaiki masalah.
 | Rep: 1 |
Terimakasih kepada @ jesan dan @Denny Glover.
Keyboard dan trackpad saya berfungsi di layar masuk, dan berhenti berfungsi setelah masuk. Saya mencoba semua perbaikan perangkat lunak dan tidak mendapatkan hasil. Kemudian saya membuka penutup belakang, mengeluarkan baterai dan mencabut kabel fleksibel trackpad. Saya melihat beberapa port menjadi hitam. Saya menyekanya dengan alkohol, menyatukan semuanya kembali. Kemudian berhasil!
Saya sedang mencari cara merakit MacBook dan menemukan video ini. Orang ini memiliki masalah yang sama dan melakukan demonstrasi tentang cara mengganti kabel fleksibel trackpad. Dalam kasus saya, saya tidak perlu mengganti kabel, cukup menyeka port dengan alkohol dapat menyelesaikan masalah.
https: //www.youtube.com/watch? v = BGPsUTWG ...
Komentar:
Itu berhasil untuk saya. Saya baru saja melepas flex, membersihkannya dengan air bersih dan menyimpannya kembali
Suresh Payala sebagai tip profesional tidak menggunakan air untuk elektronik. Gunakan alkohol 99% atau lebih tinggi hingga 90% sudah cukup. Air akan membawa korosi dan alkohol akan menguap dalam beberapa detik sehingga perangkat bebas korosi dan bebas masalah.
 | Rep: 1 |
Saya memecahkan masalah di Macbook Air pertengahan 2013. TLDR di bagian bawah.
The Air telah saya mulai dengan memverifikasi bahwa keyboard dan mouse USB akan berfungsi. Kemudian saya melakukan pencadangan Time Machine (System Preferences / TimeMachine) karena itulah hal pertama yang saya lakukan di semua Mac pelanggan yang melibatkan potensi perubahan. Kemudian saya mematikan FileVault (Preferensi Sistem / Keamanan & Privasi / FileVault). Itu memakan waktu berjam-jam. Alasan saya mematikan FV adalah karena ketika saya akan mem-boot ulang sistem, saya dapat menggunakan keyboard dan touchpad di Air. Setelah masuk, mereka akan berhenti berfungsi. Karenanya saya pikir itu adalah masalah perangkat lunak.
Kemudian saya memperbarui dari Yosemite ke High Sierra ke Catalina (karena itu tetap harus diperbarui). Setelah itu tidak menyelesaikan masalah, saya memeriksa opsi Aksesibilitas (System Preferences / Accessibility / Keyboard | Pointer Control) untuk mouse dan keyboard. Tombol Mouse dan Tombol Lengket tidak diaktifkan.
Lalu saya memindahkan, bukan menghapus, folder Preferensi Pengguna. Setelah me-reboot MacOS membangun kembali preferensi pengguna seolah-olah itu adalah pengguna baru yang masuk. Masih tidak berfungsi saya menyalin preferensi lama kembali ke lokasi asli dan melewatkan file yang ada.
Selanjutnya saya mencoba mem-boot ke Mode Pemulihan Catalina melalui penginstal USB Catalina (buat penginstal USB Catalina, pasang dan tahan tombol ALT sebelum booting macbook). Seandainya saya melakukan ini sejak awal, saya akan menyadari bahwa keyboard dan trackpad juga tidak berfungsi dalam pemulihan dari perangkat lain, yang merupakan petunjuk besar. Setelah menyadari hal ini, saya memutuskan untuk memeriksa perangkat keras lebih dekat.
TLDR: Awalnya saya membuka Air untuk memverifikasi bahwa kabel baik-baik saja dan dicolokkan. Seharusnya diperiksa lebih dekat karena setelah melepas Kabel Flex IPD Trackpad (di bawah baterai) saya melihat sedikit korosi di sisi trackpad kabel. Saya membersihkannya dengan isopropil alkohol dan sikat gigi dan membiarkannya mengering. Saya juga dengan lembut menggosok port penghubung. Saya tidak menemukan korosi lain untuk membawa saya ke masalah lain di masa depan (wah). Menyatukannya kembali keyboard dan trackpad mulai berfungsi 100%. Karena saya tidak mempercayai korosi, saya meyakinkan pelanggan untuk tetap mendapatkan kabel pengganti.
Erling Hauge
