Pemecahan Masalah Amazon Kindle Generasi Pertama

Kindle tidak mau menyala

Kindle Generasi Pertama Anda mungkin tidak menyala karena sejumlah alasan. Alasan paling umum adalah karena baterainya mungkin telah mati. Bahkan jika Anda tidak aktif menggunakan Kindle, itu menggunakan daya, terlebih lagi jika wifi dihidupkan. Alasan lain yang mungkin termasuk kesalahan dalam perangkat lunak karena pergerakan perangkat, kelembaban di udara, atau tidak ada alasan khusus sama sekali. Jika Kindle gagal untuk dihidupkan, mungkin diperlukan motherboard baru, di mana kami menyarankan Anda untuk meningkatkan karena membeli motherboard baru mungkin menghabiskan biaya yang sama dengan Kindle baru.



Baterai mungkin telah mati.

  • Biarkan perangkat Anda terisi penuh dan coba hidupkan.

Perangkat mungkin telah mati atau mungkin mengalami beberapa kesalahan pemrograman

  • Nyalakan ulang perangkat dengan menahan tombol daya selama sekitar 30 detik. Tunggu sekitar 3 menit hingga perangkat melakukan boot ulang. Setelah ini, coba hidupkan perangkat.
  • Colokkan perangkat ke sumber listrik selama 15 menit. Kemudian coba boot ulang perangkat saat perangkat masih terpasang. Ini akan memastikan perangkat memiliki cukup catu daya untuk melakukan boot ulang.

Kesalahan pemrograman yang ekstensif karena unduhan yang buruk atau pengaturan yang kacau

  • Masalah ini mungkin memerlukan reset kembali ke default pabrik. Ini akan menghapus semua informasi Anda dan meminta Anda untuk memulihkannya. Ikuti tautan di bawah ini untuk informasi lebih lanjut tentang cara mengatur ulang Kindle Anda.
  • Setel ulang perangkat .

Layar membeku, kosong, atau terlalu jenuh

Tampilan layar yang kacau kemungkinan besar disebabkan oleh kesalahan sementara pada program. Pilihan terbaik Anda adalah mencoba melakukan boot ulang dan mengatur ulang perangkat terlebih dahulu. Jika masalah masih berlanjut, Anda mungkin harus mengganti layar Anda.

Gangguan sementara dalam program

  • Nyalakan ulang perangkat dengan menahan tombol daya selama sekitar 30 detik. Tunggu sekitar 3 menit hingga perangkat melakukan boot ulang. Setelah ini, coba hidupkan perangkat.
  • Matikan perangkat dan biarkan terisi penuh. Lalu hidupkan kembali.

Gangguan layar yang tidak akan hilang

  • Ganti layarnya. Lihat 'Mengganti Layar'

Layar pecah atau retak

Jika Anda masih bisa membaca di layar retak dan itu tidak mengganggu Anda, Anda masih bisa menggunakan Kindle Anda. Jika tidak, satu-satunya pilihan nyata Anda adalah mengganti layar Anda.



  • Ganti layarnya. Lihat 'Mengganti Layar'

Baterai mati

Sebelum membeli baterai baru, pastikan baterai Anda benar-benar sudah mati. Seiring waktu baterai kehilangan kemampuannya untuk mengisi daya. Jika demikian, Anda mungkin perlu mengganti milik Anda.



  • Colokkan perangkat dan biarkan terisi penuh selama 2 jam.
  • Ganti baterai perangkat. Lihat 'Mengganti Baterai Kindle'

Tombol atau keyboard rusak, macet, atau lengket

'' Apakah Anda makan sambil membaca atau tidak, tombol pada Kindle Anda pasti akan lengket dan bahkan mungkin macet. Ini mungkin karena remah-remah atau partikel lepas lainnya di antara tombol, atau disebabkan oleh zat lengket yang lengket.



Remah-remah terjebak di antara atau di dalam tombol Anda

  • Hapus Puing-Puing yang Longgar
    1. Matikan Kindle Anda.
    2. Miringkan perangkat secara terbalik dan goyangkan untuk menghilangkan kotoran yang terlepas. Jika Anda memiliki sekaleng udara bertekanan, Anda juga dapat menyemprotkannya di antara tombol.

Tombol lengket

  • Bersihkan Kunci
    1. Celupkan kapas ke dalam alkohol isopropil lembut (alkohol gosok) dan sikat di area sekitar setiap kunci. Anda mungkin perlu menggunakan beberapa penyeka, tergantung pada jumlah kotorannya. Jika Anda tidak yakin dengan kekuatan alkoholnya, cobalah di area kecil yang tidak mencolok terlebih dahulu untuk memastikan tidak menyebabkan perubahan warna atau menghilangkan huruf pada tuts.
    2. Celupkan kain atau handuk ke dalam alkohol isopropil, dan sikat di sepanjang bagian atas semua tombol dan permukaan, hati-hati untuk menggosok area yang sering digunakan (seperti tombol Enter dan spasi) untuk menghilangkan penumpukan. Untuk noda yang sangat kotor, Anda bisa menggunakan tusuk gigi.
    3. Gunakan kain kering yang tidak berbulu untuk menghilangkan debu dan memoles keyboard.

Tombol tidak akan berfungsi saat ditekan

  • Ganti Keyboard. Lihat “Mengganti Keyboard”

Lupa kata sandi saya dan tidak bisa masuk.

Saat memilih kata sandi, pikirkan siapa yang menggunakan perangkat Anda, dan kata sandi yang mudah Anda ingat. Jika Anda lupa kata sandi, jangan khawatir, ada cara untuk mendapatkan yang baru.

Mereset password Anda

  • Coba kata sandi berikut hingga perangkat memungkinkan Anda mengatur ulang / memulihkan Kindle.
    1. resetmykindle
    2. 111222777
    3. 111333777
  • Kemudian lanjutkan untuk memulihkan perangkat Anda.

Tidak ada opsi untuk mengatur ulang Kindle yang muncul

Paragraf yang tidak nyaman, mark-up HTML, dan pengkodean karakter

Gangguan seperti ini adalah kesalahan pemrograman yang kemungkinan besar disebabkan oleh perangkat lunak lama yang tidak kompatibel dengan format e-book, atau unduhan yang salah.

Kesalahan dialami dengan beberapa e-book

  • Perbarui Kindle Anda
    1. Periksa untuk memastikan wifi diaktifkan dan wifi terhubung.
    2. Masuk ke toko Kindle menggunakan login pengguna dan kata sandi Anda.
    3. Klik tautan 'pembaruan perangkat lunak' di halaman Tentang Kindle Saya.

Kesalahan dialami dengan satu e-book

  • Unduh ulang e-book.

Tidak akan membaca kartu memori

Kindle Generasi Pertama adalah satu-satunya Kindle yang memungkinkan pembaca memperluas memori perangkat. Jika perangkat berhenti membaca kartu, Anda mungkin kehilangan beberapa e-book Anda. Kerusakan ini dapat disebabkan oleh kesalahan teknis, kartu memori yang rusak, atau perangkat keras yang rusak di perangkat Anda.



Kartu memori berfungsi di perangkat lain

  • Coba keluarkan dan masukkan kartu memori dari bagian belakang perangkat.
  • Dapatkan kartu memori baru atau format ulang kartu Anda yang sudah ada.
  • Pasang kembali pembaca kartu memori. Lihat 'Memasang Kembali Pembaca Kartu Memori'.

Kartu memori tidak akan berfungsi di perangkat lain

  • Periksa apakah kartu memori telah rusak saat berada di dalam perangkat.

Soket audio rusak

Jika jack audio Anda tidak berfungsi, Anda mungkin ingin memeriksa headphone / speaker Anda terlebih dahulu untuk memastikan bahwa masalahnya tidak ada di dalamnya. Jika berfungsi, mungkin ada kekurangan koneksi karena kotoran atau jack audio Kindle Anda mungkin rusak.

  • Coba cabut dan pasang kembali kabel audio ke perangkat.
  • Dapatkan perangkat audio lain dan uji jack audio perangkat dengan kabel audio untuk memastikan bahwa masalahnya ada di dalam Kindle.
  • Ganti jack audio dari Kindle. Lihat 'Memasang Kembali Jack Audio'.

Perangkat tidak akan terhubung ke Kindle Store

Perangkat dapat terhubung ke Kindle Store karena proses lain yang sedang berjalan, seperti unduhan atau pembaruan. Masalahnya mungkin juga disebabkan oleh kesalahan sementara pada program.

  • Periksa untuk memastikan wifi diaktifkan dan wifi terhubung.
  • Sambungkan perangkat Anda ke sumber daya dan biarkan terisi penuh.
  • Nyalakan ulang perangkat dengan menahan tombol daya selama sekitar 30 detik. Tunggu sekitar 3 menit hingga perangkat melakukan boot ulang. Setelah ini, coba hidupkan perangkat.

Perangkat tidak akan terhubung ke wifi

Kindle mengakses wifi khusus yang disebut Kindle Whispernet yang didukung oleh jaringan data kecepatan tinggi Sprint. Karena itu, Anda tidak dapat mengakses wifi di Kindle jika Anda keluar dari jaringan yang disediakan Sprint.

  • Pastikan sakelar wifi dalam posisi ON.
  • Sambungkan perangkat Anda ke sumber daya dan biarkan terisi penuh.
  • Nyalakan ulang perangkat dengan menahan tombol daya selama sekitar 30 detik. Tunggu sekitar 3 menit hingga perangkat melakukan boot ulang. Setelah ini, coba hidupkan perangkat.