Pemecahan Masalah Amazon Fire Generasi ke-5

Perangkat Tidak Akan Menyala

Amazon Fire saya tidak merespons saat saya menekan tombol daya dan / atau tidak menampilkan ikon baterai lemah.



Amazon Fire Tidak Dikenakan Biaya

Colokkan Amazon Fire Anda ke sumber daya menggunakan adaptor yang disediakan dan kabel pengisi daya USB mikro. Biarkan ikon baterai menampilkan pengisian penuh sebelum mencoba menghidupkan perangkat Anda.

Kabel Pengisi Daya / Adaptor Daya Rusak

Jika ikon baterai tidak muncul saat dicolokkan, pengisi daya Anda mungkin rusak. Pastikan stopkontak Anda berfungsi dengan benar. Jika stopkontak berfungsi tetapi pengisi daya Anda tidak merespons perangkat Anda, pengisi daya itu sendiri mungkin masalahnya. Uji ini dengan mencolokkan pengisi daya Anda ke perangkat lain yang sejenis. Jika perangkat lain ini juga tidak responsif terhadap pengisi daya, masalahnya ada pada pengisi daya Anda dan Anda harus membeli kabel USB / adaptor dinding USB baru.



komputer tidak mengenali iphone saat dicolokkan

Baterai Rusak

Jika Anda telah menguji pengisi daya untuk Amazon Fire Anda dan itu berfungsi tetapi perangkat Anda masih tidak menyala, baterai Anda mungkin rusak, Baterai Anda mungkin perlu diganti.



Tombol Daya Rusak

Jika perangkat Anda merespons pengisi daya baterai dan terisi penuh tetapi masih tidak merespons penekanan tombol daya, Amazon Fire Anda mungkin memiliki tombol daya rusak karena masalah koneksi. Bagian ini hanya bisa diganti dengan mengganti seluruh motherboard.



Motherboard rusak

Jika tablet Anda masih tidak responsif terhadap pengisi daya atau penggantian baterai, Anda mungkin mengalami kerusakan motherboard yang perlu diganti.

Layar Tidak Merespons Sentuhan

Amazon Fire saya tidak merespons perintah layar sentuh.

Perangkat Beroperasi Secara Terus-menerus dalam Waktu yang Terlalu Lama

Perangkat Anda mungkin perlu di-boot ulang karena penggunaan terus menerus yang berkepanjangan. Nyalakan ulang tablet dengan menahan tombol daya. Jika Anda tidak dapat memilih opsi matikan pada layar, tahan tombol daya selama 40 detik lalu tunggu 10 detik lagi sebelum mencoba menghidupkan perangkat lagi.



Gangguan Layar Fisik

Jika Amazon Fire Anda tidak merespons perintah sentuh, mungkin ada faktor eksternal yang menghalangi layar perangkat. Pastikan layar perangkat Anda bersih dengan menyeka wajah perangkat dengan lap lembut (mis. Usap kaca mata). Hindari menggunakan perangkat Anda dalam kondisi yang sangat hangat atau dingin, kondisi ini dapat mempengaruhi fungsionalitas layar perangkat Anda. Coba lepaskan aksesori perangkat apa pun seperti layar atau casing pelindung saat menguji fungsionalitas perangkat Anda yang dapat menghalangi kemampuan sentuh.

Jika layar Amazon Fire Anda retak atau pecah, ini juga dapat memengaruhi kemampuan tablet untuk merasakan gerakan Anda dan karenanya perlu diganti. berikut adalah panduan untuk itu .

Perangkat Lunak Perangkat Sudah Kedaluwarsa

Perangkat Anda mungkin tidak responsif jika tablet Anda tidak memiliki perangkat lunak terbaru. Petunjuk tentang cara memperbarui perangkat lunak perangkat Anda dapat ditemukan sini .

cara melepas baterai dari laptop toshiba

Sensor Sensitivitas Rusak

Jika Anda telah mencoba semua langkah dan Anda masih mengalami masalah, sensor sensitivitas atau digitizer pada panel LCD Amazon Fire Anda mungkin rusak dan perlu diganti.

Perangkat Tidak Dapat Tersambung ke Jaringan Nirkabel

Saya tidak dapat menghubungkan perangkat saya ke jaringan nirkabel.

Mode Pesawat Diaktifkan

Jika Anda tidak dapat menghubungkan perangkat Anda ke jaringan nirkabel, masalahnya mungkin perangkat Anda masuk mode pesawat . Mematikan mode pesawat , geser ke bawah pada layar perangkat Anda dan ketuk tombol yang bertuliskan mode pesawat. Tombol akan berubah untuk mencerminkan itu mode pesawat telah dimatikan. Bantuan lebih lanjut tentang masalah ini dapat ditemukan sini .

Perangkat Beroperasi Secara Terus-menerus dalam Waktu yang Terlalu Lama

Pertama restart perangkat dengan menahan tombol daya dan memilih untuk mematikan. Jika Anda tidak melihat opsi untuk mematikan perangkat di layar, tahan tombol daya di tablet selama 40 detik hingga mati, lalu hidupkan kembali.

mengapa saya tidak bisa melihat orang lain di skype

Perangkat Lunak Perangkat yang Kedaluwarsa

Jika memulai ulang perangkat tidak menyelesaikan masalah Anda, pastikan Anda menjalankan perangkat lunak terbaru pada perangkat Anda. Jika perangkat Anda tidak memiliki perangkat lunak terbaru, coba tingkatkan perangkat lunak tablet Anda ke versi yang lebih tinggi. Petunjuk tentang cara memperbarui perangkat lunak perangkat Anda dapat ditemukan sini .

Jaringan Nirkabel Salah Konfigurasi

Jika Anda masih mengalami masalah, mungkin koneksi WiFi Anda yang bermasalah. Jika Anda dapat mengubah pengaturan pada jaringan nirkabel yang Anda coba sambungkan, coba beberapa langkah berikut:

  • Power cycle router nirkabel Anda. Instruksi ditemukan sini .
  • Mengubah jenis keamanan pada router Anda dari WEP ke WPA2.
  • Mengubah pengaturan pada router Anda untuk menonaktifkan 802.11n dan membatasinya ke 802.11g.
  • Mengubah pengaturan pada tablet Amazon Fire Anda untuk membatasi kecepatan nirkabel hingga 54Mb / detik.

Bantuan tambahan tentang masalah ini dapat ditemukan di tautan sini .

Tidak Ada Audio Melalui Speaker Internal

Video sedang diputar, tapi tidak ada suara.

Perangkat Beroperasi Secara Terus-menerus dalam Waktu yang Terlalu Lama

Perangkat Anda mungkin perlu di-boot ulang karena penggunaan terus menerus yang berkepanjangan. Nyalakan ulang tablet dengan menahan tombol daya. Jika Anda tidak dapat memilih opsi matikan pada layar, tahan tombol daya selama 40 detik lalu tunggu 10 detik lagi sebelum mencoba menghidupkan perangkat lagi.

Tingkat Volume Dibungkam

Pertama, pastikan tidak ada yang dicolokkan ke port headphone karena ini akan menonaktifkan speaker internal perangkat. Jika ini bukan masalahnya, uji untuk memastikan Amazon Fire Anda tidak dinonaktifkan. Anda dapat melakukan ini hanya dengan mengaktifkan tombol volume di bagian atas perangkat. Saat Anda menekan tombol volume, Anda seharusnya dapat melihat bilah volume bergerak di layar perangkat Anda.

jaket pelampung altec lansing tidak dikenakan biaya

Speaker Rusak

Jika Amazon Fire merespons penekanan tombol dan menampilkan perubahan level volume dan masih tidak mengeluarkan suara dari speaker luar, pengeras suara itu sendiri mungkin rusak dan perlu diganti.

Tombol Volume Rusak

Jika perangkat Anda tidak merespons penekanan tombol volume dan macet pada pengaturan volume, mungkin ada masalah dengan tombol itu sendiri dan perlu diganti. Sayangnya karena sifat produksinya, tombol tidak dapat diganti dengan sendirinya dan dengan demikian secara keseluruhan motherboard perlu diganti.

Tidak Ada Audio Melalui Jack Headphone

Headphone saya dicolokkan ke perangkat saya, tetapi saya tidak dapat mendengar apa pun.

Headphone Salah Dimasukkan dengan Benar

Setelah Anda mencolokkan headphone ke Amazon Fire, pastikan audio di perangkat disetel pada level yang cukup tinggi untuk Anda dengar. Lakukan ini dengan mengaktifkan tombol volume di bagian atas tablet. Jika ini bukan masalahnya, pastikan headphone Anda dicolokkan dengan benar ke Amazon Fire Anda. Jika Anda mengalami masalah saat mencolokkan headphone Anda, coba lepas casing atau penutup pelindung yang mungkin mengganggu headphone Anda.

Headphone Rusak

Coba uji headphone Anda di perangkat lain untuk melihat apakah Anda mengalami masalah yang sama. Jika headphone Anda tidak berfungsi pada perangkat lain, headphone Anda bermasalah dan perlu diganti.

Jack Headphone Kotor

Colokan headphone cenderung menjadi pengumpul debu / kotoran hanya karena bentuknya. Ambil sekaleng udara terkompresi (ini dapat ditemukan di toko perangkat keras lokal mana pun) dan semprotkan udara terkompresi ke lubang jack headphone, pastikan untuk menjaga jarak sekitar 2-3 inci dari lubang yang sebenarnya. Sorotkan senter ke dalam lubang untuk melihat apakah ada penghalang yang terlihat jelas. Jika Anda dapat melihat penghalang yang jelas dan udara terkompresi tidak berfungsi, coba gunakan penjepit kertas yang bengkok (atau benda serupa) dan keluarkan penghalang dengan sangat hati-hati.

mesin cuci bukaan atas bocor dari belakang selama siklus pemutaran

Jika Anda menggunakan metode ini, pastikan untuk sangat berhati-hati agar Anda tidak menggores atau merusak bagian dalam jack audio.

Jack Audio Rusak

Jika Anda mencoba semua langkah di atas dan masih mengalami masalah, masalahnya mungkin jack audio itu sendiri. Soket audio perangkat Anda mungkin rusak dan perlu diganti. Karena jack headphone terhubung langsung ke motherboard, Anda tidak dapat menggantinya secara terpisah dan karenanya harus ganti seluruh motherboard.

Kesulitan Menyinkronkan Perangkat ke Akun Amazon Online

Amazon Fire saya tidak dapat terhubung ke akun Amazon saya.

Masalah Koneksi Jaringan WiFi

Sebelum Anda mulai, pastikan perangkat Anda terhubung ke jaringan nirkabel. Anda akan melihat ikon WiFi atau ikon 4G dengan bilah sinyal di dekat indikator baterai jika perangkat Anda terhubung ke jaringan nirkabel. Bantuan untuk menghubungkan tablet Anda ke jaringan nirkabel dapat ditemukan sini .

Sinkronisasi Perangkat Dinonaktifkan

Buka www.Amazon.com dan masuk ke akun online amazon Anda. Setelah Anda masuk, navigasikan ke Kelola Konten dan Perangkat Anda bagian di bawah Akun Anda tab dan pergi ke Pengaturan . Memastikan bahwa Sinkronisasi Perangkat diaktifkan untuk tablet Amazon Fire Anda.

Konten Perangkat Sudah Kedaluwarsa

Tablet Anda mungkin menjalankan perangkat lunak yang kedaluwarsa. Geser ke bawah dari atas layar perangkat Anda dan ketuk Pengaturan , lalu ketuk Sinkronkan Perangkat untuk memastikan perangkat Anda disinkronkan dengan pembaruan terkini dan unduhan konten. Petunjuk tentang cara memperbarui perangkat Anda ke perangkat lunak terbaru dapat ditemukan sini .

Metode Pembayaran Tidak Valid

Metode pembayaran di perangkat Anda mungkin telah diperbarui sejak terakhir kali Anda membeli konten di perangkat. Ini dapat mencegah konten yang dibeli untuk disinkronkan atau dibuka di perangkat Anda. Buka www.Amazon.com dan masuk ke akun online amazon Anda. Setelah Anda masuk, navigasikan ke Kelola Konten dan Perangkat Anda bagian di bawah Akun Anda tab dan pilih Pengaturan dan dibawah Pengaturan Pembayaran , pilih Edit Metode Pembayaran untuk melihat atau memperbarui pengaturan pembayaran 1-Klik Anda.