Pemecahan Masalah Xbox One

Xbox One tidak mau hidup

Lampu status depan tetap gelap, dan / atau Xbox One tidak akan menyala.



Perangkat tidak terpasang

Periksa untuk memastikan bahwa catu daya dicolokkan ke stopkontak dan ujung lainnya dicolokkan dengan benar ke Xbox One.

Stopkontak buruk

Jika perangkat Anda masih tidak menyala, coba hubungkan langsung ke stopkontak lain, bukan melalui pelindung lonjakan arus.



Catu daya buruk

Jika stopkontak memberikan daya, tetapi konsol masih tidak menyala maka catu daya mungkin menjadi masalah. Periksa lampu pada catu daya jika lampunya putih solid atau oranye maka catu daya berfungsi dengan baik. Jika tidak ada lampu, cabut suplai dan biarkan dingin selama 20 menit, kemudian coba hubungkan kembali. Jika masih tidak menyala maka Anda perlu mengganti catu daya.



Motherboard yang buruk

Jika lampu catu daya menyala tetapi perangkat Anda masih tidak menyala, mungkin motherboard masalahnya. Jika ya, Anda mungkin perlu ganti motherboard .



Masalah lainnya

Jika Anda masih mengalami masalah, kunjungi Xbox One Tidak Akan Nyala wiki untuk informasi lebih lanjut.

Disk drive tidak menerima disk

Drive mengeluarkan bunyi klik atau gerinda atau tidak mengambil disk.

Drive disk buruk

Jika drive disk berbunyi klik atau mengeluarkan suara gerinda maka itu buruk dan seharusnya begitu diganti .



Layar televisi tidak menayangkan apapun

Xbox One menyala tetapi layar televisi masih kosong, statis, atau biru.

Kabel HDMI di port yang salah

Jika televisi dan Xbox Anda terpasang dengan benar dan dihidupkan tetapi televisi Anda tidak menampilkan apa pun, kabel HDMI mungkin dipasang ke port yang salah. Periksa untuk memastikan bahwa kabel dicolokkan ke port 'HDMI OUT TO TV' di bagian belakang konsol. Pastikan juga kabel dicolokkan ke port input yang benar di televisi.

Kabel HDMI buruk

Jika kabel HDMI dicolokkan ke port yang benar tetapi televisi masih tidak muncul, kabel HDMI mungkin bermasalah dan Anda harus mengganti kabelnya.

Pengaturan Xbox One salah

Jika kabel berfungsi tetapi televisi tidak ditampilkan, maka Xbox One mungkin tidak dikonfigurasi dengan benar. Anda perlu mengatur ulang pengaturan tampilan Anda:

1. Jika ada disk di dalam drive, keluarkan.

2. Tekan dan tahan tombol Xbox selama lima detik untuk mematikan konsol.

3. Tekan dan tahan tombol Xbox dan tombol eject sampai Anda mendengar bunyi bip dari konsol.

Catatan: Ini akan membuat tampilan Xbox dalam resolusi terendah. Jika Anda ingin mengubah resolusi, ikuti langkah-langkah di bawah opsi pemecahan masalah 'TV bukan pada resolusi terbaik'.

Masalah TV

Jika Xbox masih tidak terhubung ke televisi maka TV mungkin bermasalah.

Xbox One tidak terhubung ke internet

Xbox One mengatakan bahwa itu tidak dapat terhubung atau terus-menerus kehilangan koneksi.

Router Tidak Berfungsi

Jika konsol tidak terhubung ke internet maka router Anda mungkin bermasalah. Ikuti petunjuk pabrik untuk mengatur ulang atau menyalakan siklus router Anda. Metode umum untuk mengatur ulang router adalah dengan:

1. Matikan perangkat Anda.

2. Matikan modem, kemudian router dan cabut kabel power.

3. Tunggu selama 30 detik.

4. Colokkan kembali kabel daya tetapi jangan hidupkan.

5. Hidupkan modem Anda dan tunggu sampai lampu stabil.

6. Nyalakan router dan tunggu sampai lampu stabil.

7. Hidupkan kembali perangkat Anda dan periksa koneksi internet.

Hubungkan kembali pada waktu yang berbeda

Jika perangkat Anda masih tidak terhubung setelah perputaran daya router, coba sambungkan kembali ke internet dalam 1-2 jam.

Hard Reset pengaturan pabrik

Jika Xbox masih tidak terhubung ke internet, Anda harus melakukan hard reset:

1. Saat Xbox aktif, tekan dan tahan tombol daya selama lima detik dan konsol akan mati.

2. Tunggu 30 detik, lalu tekan tombol daya untuk menghidupkan kembali perangkat.

3. Coba sambungkan kembali ke internet.

Papan Wifi buruk

Jika Xbox masih tidak terhubung ke internet, Anda mungkin memiliki papan wifi yang buruk dan Anda mungkin perlu melakukannya ganti papan Wi-Fi .

TV tidak pada resolusi terbaik

Televisi tidak menampilkan 720p atau mengatakan bahwa pengaturannya salah.

Pengaturan salah

Jika TV Anda menampilkan layar Xbox, tetapi tidak pada resolusi terbaik, Xbox Anda mungkin dikonfigurasi ke pengaturan yang salah. Untuk mengatasinya, Anda perlu menyesuaikan pengaturan tampilan Anda:

1. Tekan tombol Xbox pada pengontrol untuk mencapai layar Utama.

2. Tekan tombol Menu dan pilih opsi Pengaturan.

3. Di kolom Console settings, pilih Display & sound.

4. Pilih tampilan dan pengaturan gambar yang sesuai untuk TV Anda.

Konsol tiba-tiba mati

Konsol mati di tengah permainan atau tidak lama setelah dinyalakan.

Pengaturan salah

Jika Xbox Anda mati secara tidak terduga setelah beberapa saat tidak aktif, Anda mungkin perlu menyesuaikan pengaturan agar tidak mati secara otomatis:

1. Hidupkan konsol dan tekan tombol Xbox pada pengontrol untuk mencapai layar Beranda.

2. Pilih opsi Pengaturan.

3. Pilih Power & startup kemudian Matikan setelah.

4. Pilih periode tidak aktif yang Anda inginkan sebelum konsol mati secara otomatis.

Ventilasi buruk

Jika Xbox Anda masih mati secara tidak terduga, maka mungkin ventilasi tidak benar. Jika Anda menerima pesan yang mengatakan bahwa konsol mendapatkan ventilasi yang tidak tepat maka Anda harus:

1. Matikan konsol.

2. Tunggu setidaknya satu jam.

3. Pindahkan konsol ke lokasi yang berventilasi baik.

4. Mulai ulang konsol.

Lokasi yang berventilasi baik adalah lokasi di mana tidak ada objek di atas, di bawah, atau di sebelah kanan konsol. Pastikan semua ventilasi bersih dan memiliki aliran udara yang baik.

Stopkontak buruk

Jika konsol Anda mati secara tidak terduga selama digunakan atau tidak aktif, stopkontak mungkin rusak atau kabel daya tidak terpasang dengan benar. Coba hubungkan pasokan langsung ke stopkontak yang berbeda, bukan melalui pelindung lonjakan arus dan periksa apakah kabelnya sudah terpasang dengan benar ke stopkontak dan konsol.

Catu daya buruk

Jika stopkontak berfungsi tetapi konsol masih mati, catu daya mungkin menjadi masalah. Periksa lampu pada catu daya jika lampunya putih solid atau oranye maka catu daya berfungsi dengan baik. Jika tidak ada lampu, cabut suplai dan biarkan dingin selama 20 menit, kemudian coba hubungkan kembali. Jika masih tidak menyala maka Anda perlu mengganti catu daya.

Masalah lainnya

Untuk informasi lebih lanjut dan kemungkinan solusi, lihat Xbox One Mematikan Sendiri wiki.

Drive disk tidak keluar

Disk tidak akan keluar dari drive disk atau macet di tengah jalan.

Keluarkan disk secara manual

Jika Xbox One Anda tidak dapat mengeluarkan diska dari drive, Anda dapat mengeluarkannya secara manual menggunakan penjepit kertas standar:

1. Matikan konsol dan lepaskan kabel daya dan kabel lain yang tersambung ke konsol.

2. Lepaskan klip kertas.

3. Cari stiker kuning di belakang ventilasi di sisi kiri konsol. Stiker tersebut berada di dekat bagian depan Xbox di dekat drive diska.

4. Cari lubang pelepas di sebelah stiker kuning dan masukkan penjepit kertas ke dalamnya.

5. Disk harus keluar sedikit dari drive dan Anda dapat menariknya keluar dengan tangan Anda.

Pastikan disk tidak kotor atau lengket dan tidak memiliki label yang akan mencegahnya keluar dari konsol lagi di masa mendatang.

Drive disk buruk

Jika konsol sering tidak mengeluarkan disk dengan benar dan Anda telah memeriksa apakah disk tersebut bersih dan seharusnya dikeluarkan dengan benar, mungkin ada masalah dengan drive disk Anda dan Anda dapat melakukannya. ganti drive disk .

Pengontrol nirkabel tidak menghubungkan atau tidak memelihara koneksi

Konsol mengatakan pengontrol Anda tidak terhubung atau tidak menanggapi perintah pengontrol.

Baterai pengontrol buruk

Jika pengontrol Anda tidak terhubung ke konsol Anda atau sering kehilangan koneksi maka Anda mungkin perlu mengganti baterai di pengontrol Anda atau mengisi ulang paket baterai.

catatan:

1. Jika baterai di pengontrol rendah maka Anda mungkin hanya memiliki sebagian fungsionalitas, seperti getaran yang tidak berfungsi. Ini adalah fungsi pengontrol untuk memperpanjang masa pakai baterai dan fungsionalitas penuh akan kembali saat baterai diganti atau baterai sudah diisi ulang.

2. Jika baterai hampir habis maka pengontrol mungkin memiliki daya yang cukup untuk hidup kembali dalam waktu singkat, tetapi tidak akan bertahan lama sampai baterai diganti atau diisi ulang.

3. Pengontrol nirkabel Anda akan berfungsi sebagai pengontrol berkabel ketika dicolokkan ke konsol dengan kabel USB-ke-mikro-USB. Ini juga dapat digunakan dalam kapasitas ini tanpa baterai atau paket baterai di pengontrol.

Pengontrol di luar jangkauan

Pengontrol Xbox One dirancang untuk beroperasi dalam jarak 30 kaki (9,1 meter) dari konsol. Pastikan Anda berada dalam kisaran ini saat mencoba menggunakan pengontrol Anda atau pengontrol mungkin kehilangan koneksi.

Catatan: Faktor lain seperti dinding atau interferensi nirkabel juga dapat mempengaruhi kisaran ini.

iPhone 7 plus speaker berwarna abu-abu

Gangguan nirkabel

Periksa apakah ada perangkat nirkabel lain di dekatnya seperti telepon nirkabel atau router nirkabel, atau jika ada benda logam seperti rak di antara konsol dan pengontrol. Benda-benda ini dapat menyebabkan gangguan pada koneksi nirkabel pengontrol ke konsol.

Terlalu banyak pengontrol yang terhubung ke konsol

Jika sudah ada delapan pengontrol yang terhubung ke Xbox One, Anda tidak akan dapat menghubungkan pengontrol tambahan.

Hard Reset pengaturan pabrik

Jika pengontrol masih tidak terhubung ke Xbox One maka Anda harus melakukan hard reset:

1. Saat Xbox aktif, tekan dan tahan tombol daya selama lima detik dan konsol akan mati.

2. Tunggu 30 detik, lalu tekan tombol daya untuk menghidupkan kembali perangkat.

3. Periksa apakah pengontrol terhubung ke konsol.

Hubungkan kembali pengontrol

Jika pengontrol masih tidak terhubung maka Anda dapat mencoba menghubungkannya ke konsol lagi:

1. Nyalakan Xbox One dan pengontrol nirkabel.

2. Tahan tombol koneksi nirkabel di bagian atas pengontrol sampai tombol Xbox berkedip.

3. Lepaskan tombol lalu tahan lagi. Lampu pada pengontrol harus tetap menyala, menunjukkan koneksi ke konsol.

Pengontrol yang buruk

Jika pengontrol tertentu masih tidak terhubung, tetapi pengontrol lain berhasil terhubung ke konsol, Anda mungkin perlu mengganti pengontrol Anda.

Papan Wifi buruk

Jika Anda tidak dapat menghubungkan pengontrol apa pun ke Xbox One Anda, maka perangkat keras Xbox mungkin menjadi masalah dan Anda bisa ganti papan Wifi .

Kipas tidak berfungsi

Kipas tidak bersuara sama sekali atau mengeluarkan suara gerinda yang keras.

Penggemar buruk

Jika kipas tidak bekerja saat Xbox One dinyalakan maka itu rusak dan seharusnya menyala diganti .