Mengapa pintasan aksesibilitas terus muncul

Televisi Samsung

Panduan perbaikan dan dukungan untuk TV Samsung Anda.



Rep: 73



Diposting: 25/05/2017



Pintasan aksesibilitas terus bermunculan di tv 70in saya, saya mematikannya dan menyala kembali sama



Komentar:

Saya menghabiskan satu jam dengan 2 teknisi Samsung yang berbeda mencoba memperbaiki masalah ini dan mereka berdua mengatakan itu ada hubungannya dengan kotak kabel saya. Perusahaan kabel saya bilang tidak! Sangat membuat frustasi.

07/06/2017 oleh Cary Jardine



Mengapa perusahaan kabel atau boks kabel bertanggung jawab? Ini adalah pintasan yang khusus dibuat oleh Samsung, jadi mengapa Samsung belum memberikan penjelasan apa pun tentang bagaimana pengguna dapat mengaktifkan dan menonaktifkan pintasan Samsung ini? Fakta bahwa teknisi Samsung sendiri tidak tahu cara mematikannya berbicara banyak. Ini adalah cacat yang dibuat oleh Samsung, jadi Samsung memiliki kewajiban untuk memperbaikinya, IMHO.

03/16/2018 oleh Rebecca Katers

Tidak masuk akal bagi saya, bahwa ini ada hubungannya sama sekali dengan perusahaan kabel saya. Ini adalah pengaturan di TV! Tetapi Samsung bersumpah kepada saya bahwa sesuatu tentang jenis layanan kabel saya membuat tidak mungkin untuk mematikan 'fitur' ini. Sepertinya tidak mungkin. Saya setuju bahwa ini adalah cacat Samsung dan mereka tidak mau mengakuinya. Tapi aku bisa mengabaikannya. Bagi saya itu hanya muncul ketika saya ingin mengaktifkan teks. Sejak itu saya menemukan bahwa saya dapat melakukannya melalui tombol Pengaturan pada remote kabel saya, ini mengaktifkan teks dengan cara yang berbeda.

18/3/2018 oleh Cary Jardine

Samsung payah

30/6/2018 oleh chucktrout11

galaxy s5 macet di layar tmobile setelah reset pabrik

Saya berencana menggugat orang-orang ini karena berbohong. Setidaknya katakan yang sebenarnya. Saya meminta mereka (Samsung) menyelesaikan ini. Saya memiliki masalah apakah saya menggunakan Apple TV atau TIVO, atau Samsung. Mereka berbohong. Mari kita bicara dengan manajemen mereka (atau laporan konsumen).

30/6/2018 oleh chucktrout11

17 Jawaban

Rep: 121

Halo semuanya, jika ada yang masih memiliki masalah ini, cobalah cara saya menyelesaikannya.

Saya memiliki Amazon Stick yang terhubung ke TV saya dan itu adalah remote Amazon yang menyebabkan masalah. Ganti baterainya dan tidak akan terus bermunculan.

Komentar:

Teman yang baik

Telah mengotak-atik layar pintasan aksesibilitas ini bermunculan sepanjang hari dan mengganti baterai di tongkat api menyelesaikannya

Seharusnya sudah tahu dengan lampu sensor yang terus berkedip di tv bahwa itu masalahnya

Terima kasih

28/12/2019 oleh elmoduff.dll

Terima kasih banyak !! Sudah benar-benar memukul kepalaku ini!

05/02/2020 oleh louisegreenwood87

Saya tidak memiliki tongkat api dan saya masih mengalami masalah ini! Apa lagi yang bisa menyebabkan ini? Tolong!

10/03/2020 oleh Andy Lofton

Aku baru saja akan membuang tv karena aku sangat kesal! Itu karena kontrol tongkat amazon !! Terima kasih

10/6/2020 oleh neza748

Terima kasih banyak

07/07/2020 oleh nicolaworrall2011

Rep: 25

Saya memiliki Samsung QLED Q7C 65 '2017 baru dan Remote Suara Xfinity X1 baru yang dipasangkan ke TV. Jika saya menekan dan menahan tombol Bisukan Jarak Jauh Suara X1 selama lebih dari satu detik, menu Pintasan Aksesibilitas akan ditampilkan di layar. Jika saya hanya MENGETUK tombol Bungkam, saya tidak mendapatkan menu.

Komentar:

Saya tidak memiliki kabel, dan pintasan aksesibilitas ini telah diaktifkan sejak pagi ini. Saya memutus sama sekali pemutar blu ray, dan juga mencabut TV sepanjang hari ini. Itu tidak akan hilang. Tolong bantu!

22/7/2018 oleh algoma51

Saya memiliki masalah yang sama. Melakukan banyak penelitian tanpa hasil. Saya membeli remote control baru dan semuanya berfungsi dengan baik sekarang.

20/01/2019 oleh warsig123

Tuhan mengatakan kepada saya untuk melepas baterai remote control dan meledakkan kompartemen baterai dengan hair blower biasa selama sekitar 2 menit dan itu menyelesaikannya untuk saya. Puji Yesus ... tidak perlu repot dengan siapa pun melalui telepon ... yay !!!

18/9/2019 oleh lanreolude

Rep: 25

Mengambil batterys dari remote firestick saya dan itu memperbaikinya

Rep: 13

Kami telah mengalami masalah yang menyebalkan ini terus-menerus… sejak Desember 2015, saat kami memasang TV Samsung 'pintar' baru - 55 'SUHD 4K Flat JS8000, Seri 8.

Kami telah mencoba segalanya: menyisir semua menu, tutorial, e-manual, situs web Samsung, dan sumber informasi potensial lainnya. Beberapa kali, kami telah menyetel ulang TV, Smart Remote, Smart Hub, kotak kabel, dll.

Ikon pintasan tampaknya mulai muncul secara acak, kemudian setelah meributkan semua pengaturan selama satu jam atau lebih, ikon itu tampak berhenti, tanpa alasan yang jelas.

Untuk sementara, sepertinya membantu menurunkan volume TV melewati 0. Tapi sepertinya itu tidak berfungsi lagi.

Kadang-kadang, tampaknya membantu mematikan TV & kabel keduanya sebentar, lalu hidupkan kembali.

Samsung hanya perlu menghilangkan pintasan bodoh ini… titik. Mereka tidak perlu dan sangat menjengkelkan. Setidaknya beri tahu kami cara mematikannya!

Rep: 13

Halo,

Saya baru saja mengalami masalah yang sama hari ini. Saya menemukan bahwa ketika saya mengeluarkan baterai dari remote Samsung saya dan menggunakan aplikasi Samsung di ponsel saya untuk mengontrol TV, saya dapat mengakses semua menu, semuanya berfungsi dan menu aksesibilitas menghilang. Remote sepertinya buruk. Awalnya, dengan remote, saya bisa menghilangkan panel aksesibilitas ketika saya menekan tombol 'info', dan kemudian menutupi bagian atas remote untuk memblokir sinyal. Kemudian saya ingat aplikasinya dan mengeluarkan baterai jarak jauh. Jika sensor terus berkedip di bagian depan kanan bawah TV, mungkin remote control terus mengirimkan sinyal dan memblokir yang lainnya. Senang TV itu sendiri tampak baik-baik saja dan saya dapat mengakses Smart Hub melalui aplikasi telepon. Semoga ini bisa membantu orang lain.

Komentar:

Yang itu terpecahkan untuk saya:

'Tekan tombol Bisukan Jarak Jauh selama lebih dari satu detik'

Saya memiliki Samsung Curved UHD. Anak-anak saya selalu mengaktifkan suara aksesibilitas secara tidak sengaja.

03/03/2019 oleh Ivan dos Reis Andrade

Rep: 13

Jadi saya mengalami masalah yang sama selama dua hari. Menurut layanan pelanggan Samsung, Anda harus mematikan tv, melepas baterai dari remote dan menahan tombol daya selama 20 detik dan itu seharusnya memperbaiki masalah. Ini remote cerdas jadi saya yakin ini akan terjadi lagi.

Rep: 13

Keluarkan baterai dari remote Anda. Tahan tombol daya Anda selama 15 detik. Pastikan 15 detik dengan baterai habis. Masukkan kembali baterai Anda. Anda sekarang telah mengatur ulang remote Anda

Rep: 1

Saya mengatur ulang TV saya dan itu memperbaiki masalah. Ini dimulai segera setelah saya mengalihkan penyedia kabel ke Direct TV. Tidak yakin apakah ada koneksi atau tidak. Untuk mengatur ulang tv Anda, buka MENU-SUPPORT-DIAGNOSIS SELF-RESET-ketik 0000 untuk PIN. TV Anda akan disetel ulang dan mudah-mudahan memperbaiki masalah tersebut. Jika tidak, mungkin itu masalah kotak kabel.

Komentar:

Hei semua, saya baru saja mulai mengalami masalah ini hari ini dan masalahnya adalah saya tidak terhubung ke penyedia TV mana pun tetapi hanya Xbox satu x saya. Saya mencabutnya untuk melihat apakah itu akan menghentikannya, tetapi ternyata tidak. Saya kemudian melanjutkan untuk menelepon Samsung (yang memperlakukan saya dan gadis saya dengan apa pun kecuali tidak hormat sepanjang waktu bersama kami di telepon) dan dia mengatakan kepada saya untuk menahan tombol home selama 10 detik kemudian 30 detik dan akhirnya dia berkata tahan power tombol bawah selama 45 detik ... Saya merasa seperti sedang di-troll ... siapa pun yang saya putuskan untuk mencabut tv saya dan menunggu sebentar. Apakah ada orang lain yang masih mengalami masalah ini?

09/01/2018 oleh Brendon

Aku juga. Saya sudah mencoba segalanya. Saya menyambungkan kembali pemutar blu ray dan mati, tetapi layar TV sekarang kosong.

22/7/2018 oleh algoma51

Rep: 1

Saya juga mengalami masalah itu dengan saya. Saya menemukan solusi yang sangat buruk. Tutupi sensor di kanan bawah dengan pita listrik dan itu berhenti terjadi. Masih bisa menggunakan remote juga Semoga ini bisa membantu

Rep: 1

Saya pergi ke ekstra pada remote saya, membuka halaman ke pengaturan, masukkan, 'ubah penyedia layanan TV' ke penyedia saya (TV langsung) dan tampaknya telah menyelesaikan masalah.

Rep: 1

Anda tidak bisa memperbaikinya. Ini adalah masalah mainboard internal dan perlu diganti. Layar akhirnya akan menjadi hitam. Telepon Samsung dan komplain dan jika Anda bersikeras, mereka akan memperbaiki masalah secara gratis. TV 55 inci kami sudah 18 bulan tidak bergaransi dan diperbaiki tanpa biaya. Dengan TV seharga 2000+ dolar, harapan hidup rata-rata adalah 7 tahun. Jika Samsung tidak datang ke pesta, mengancam akan membawa masalah ini ke departemen urusan konsumen pemerintah. Beri tahu kami cara Anda melanjutkan.

Rep: 1

Ini terjadi pada Samsung 65 inci saya. Ini dimulai setelah saya duduk di remote Amazon Fire Stick. Fire Stick setelah diduduki memiliki pengaturan yang diubah (tidak yakin yang mana persisnya). Jadi saya mengatur ulang Fire Stick ke pengaturan default dan masalahnya hilang.

Rep: 1

Pesan ini mulai muncul di layar Samsung kami yang berusia 2 tahun serta pesan kesalahan lainnya. Saya menelepon Samsung dan diberi tahu bahwa TV berada di luar garansi dan tidak ada yang dapat mereka lakukan. Sikap ini berubah ketika saya mengancam akan membawa kasus saya ke otoritas konsumen dan Samsung memperbaiki TV saya tanpa biaya. Umur rata-rata yang diharapkan dari TV layar lebar yang mahal ini adalah 7 tahun dan jika Anda gigih, Anda akan mendapatkan masalah menonton gratis selama periode ini. Internet dipenuhi dengan cerita-cerita awal kegagalan TV layar lebar Samsung.

Rep: 1

Sebagai balasan untuk respon firestick: ini adalah TV Samsung. Setelah membeli remote universal baru, TV berfungsi dengan baik.

Komentar:

Firestick adalah masalah yang dicolokkan ke 'Samsung TV' yang disebabkan oleh remote firestick. Tidak perlu remote baru, ganti baterai.

03/01/2020 oleh carlmb89.dll

Rep: 1

Setelah membaca semua ini, saya harus setuju bahwa remote Amazon FireStick tampaknya juga menjadi masalah di pihak saya. Saya sudah memiliki TV ini sejak Mei atau Juni 2019 tanpa masalah atau insiden. Orang tua saya memberi saya FireStick untuk Xmas oleh teman sekamar saya & saya hanya ingin WiFi. Ini mulai terjadi beberapa waktu minggu lalu tetapi tidak punya waktu untuk mengotak-atiknya. Saya baru menyadari bahwa ketika saya bangun dari tempat tidur beberapa saat yang lalu, kaki saya pasti terguling di atas remote atau saya duduk di atasnya & saat itulah remote mulai kembali. Saya tidak memiliki kotak kabel atau sistem permainan atau APA SAJA yang dihubungkan ke TV Samsung 50 inci saya selain FireStick & pengisi daya headphone Beats saya (headphone TIDAK sedang mengisi daya). Ini adalah TV di kamar saya jadi tidak ada orang yang mengacaukannya atau hal semacam itu. Jika Anda memiliki FireStick, tindakan pertama saya untuk memperbaiki masalah ini adalah mengganti baterai di remote amazon Anda. Saya pribadi mengganti baterai di kedua remote agar aman. Sejauh ini, sangat bagus, karena sepertinya telah memperbaiki masalah secara instan. Hal-hal ini tidak murah & itu akan menghancurkan jika saya dipaksa untuk mengganti atau mengirim TV saya untuk diperbaiki. Terima kasih semuanya & saya harap ini membantu & semua orang mengetahui cara memperbaiki masalah khusus mereka dengan TV mereka.

Rep: 1

Bangun pagi ini dan 'pintasan aksesibilitas' terus bermunculan. Volume saya dimatikan dan dibunyikan. Saya juga memiliki lampu merah di kanan bawah berkedip terus menerus. Baca seluruh posting ini & coba semuanya.

Saya memang menelepon dan berbicara dengan Samsung Canada & masalah telah teratasi: pasti duduk di remote dan memasukkannya ke dalam kelebihan perintah. Perbaikannya mudah dan tidak perlu mengatur ulang TV saya atau penyiapan saya yang berharga (akhirnya semuanya dipulihkan). SEMUA YANG PERLU SAYA LAKUKAN ADALAH MENEKAN DAN TAHAN TOMBOL KEMBALI DAN TOMBOL PUTAR / JEDA secara bersamaan selama 10 detik. Itu mengatur ulang REMOTE Anda dan menghapus pemasangan, lalu memperbaikinya ke TV.

Tidak ada lagi lampu merah flash / berkedip, tidak ada lagi pintasan aksesibilitas atau masalah perilaku mute / unmute. Dia mengatakan kepada saya bahwa saya harus memasangkan ulang setiap kali saya mengganti baterai jarak jauh saya. Faktanya, dicap di casing bagian dalam remote, tepat di atas baterainya ada stempel yang menunjukkan ini, tetapi dengan '3 detik'.

Samsung saya adalah 64 ”UN55NU8000

Rep: 1

Saya pikir itu remote control. Coba gunakan remote virtual yang saya temukan di google play store.

https: //play.google.com/store/apps/detai ...

andy ojagir