MacBook Pro 13 'Retina Display Akhir 2013
Rep: 265
Diposting: 02/16/2017
Saya benar-benar bingung dengan masalah ini, dan saya sangat berharap kalian dapat membantu karena saya cukup yakin ini adalah masalah perangkat keras ...
Pada dasarnya, saya tidak mendapatkan audio dari MacBook Pro Retina saya 13 'Akhir 2013 A1502 16Gb 2.6GHz - yang lainnya bekerja dengan indah seperti biasa dengan mesin ini (termasuk USB & daya) selain dari suaranya.
Itu * tidak * mengalami kerusakan atau tetesan air, tetapi saya cukup yakin masalah ini dimulai ketika saya menghubungkan amp speaker daya eksternal saya ke jack headphone ... seperti yang saya lakukan setiap hari sebelumnya, tetapi untuk beberapa alasan kali ini saya tidak mendapatkan keluaran suara dan umpan balik volume tertunda ketika saya mencoba menaikkan / menurunkan volume.
Gejala:
- Speaker internal tidak mengeluarkan suara apa pun.
- Tidak ada suara yang keluar dari jack output (headphone atau speaker eksternal).
- Saya melihat ikon volume tanpa akses (lingkaran dengan garis diagonal melaluinya) saat mencoba mengubah volume
- memeriksa System Preferences-> Sound settings: tidak ada yang muncul di bawah tab Output atau Input (tidak ada 'Speaker Internal' yang muncul)
- TIDAK ADA CAHAYA MERAH yang berasal dari jack headphone ... jadi ini bukan masalah sakelar speaker optik yang tampaknya dimiliki kebanyakan orang.
- Di 'informasi sistem', ketika saya melihat perangkat keras suara ... tidak ada deskripsi untuk input, output, dll ...
Saya telah berburu dan berburu di seluruh internet mencoba semua berbagai saran yang orang lain telah berhasil - Saya telah mencoba semua yang berikut, tetapi tetap tidak berhasil:
Saya sudah mencoba semua yang berikut dalam urutan yang terdaftar tetapi tidak ada yang berubah:
- berulang kali mencolokkan & mencabut berbagai jenis peralatan audio ke port headphone (termasuk headphone apel)
- utilitas disk dan jalankan perbaikan disk (tidak ada kesalahan)
- mencoba mengatur ulang PRAM / NVRAM (Saya tidak mendengar suara 'berpadu')
- mencoba masuk melalui akun pengguna baru
- mencoba menghapus ~ / Library / Preferences: com.apple.systemsound.plist
- tusuk gigi plastik di dalam lubang
- melihat ke dalam lubang dengan mikroskop & 1,8mm mengarah ke menerangi - tidak dapat melihat penghalang apa pun di dalam lubang
- Saya mengunduh dan mem-boot perangkat lunak ASD EFI dan diagnostik OS - tidak ada kesalahan
- coba lepas baterai lalu boot ulang
- kapas kapas ujung kapas isopropil alkohol
Saya juga pergi menemui seorang Genius di Apple Store - mereka melakukan tes dan berkata 'hanya ada dua pilihan:
- ganti papan logika karena kami tidak mengganti komponen individu, atau
- gunakan adaptor USB '
Kutipan perbaikan papan logika sangat mahal karena garansi saya berakhir dan biaya mungkin termasuk mengganti semua memori 16Gb juga karena disolder dan saya katakan saya tidak berpikir bahwa saran terakhir sangat mirip Apple - saya perlu bawa-bawa adaptor USB jelek dan perangkat speaker / mikrofon eksternal hanya untuk mendengar suara!
Jadi saya bingung dan butuh bantuan Anda!
Segala sesuatu yang lain berfungsi dengan baik di komputer saya, jadi saya bersedia mengeluarkan multimeter saya dan mulai menguji perangkat keras tetapi saya tidak yakin harus mulai dari mana (kartu I / O / Papan logika?).
Papan logika saya # adalah 820-3476-A
Terima kasih
Komentar:
Kami telah mengalami masalah ini 10 atau 15 kali dan setiap perbaikan tingkat komponen yang diperlukan untuk diselesaikan, penyebabnya adalah tumpahan dan penurunan. Membangun kembali sirkuit ini cukup mudah jika Anda memiliki alat yang tepat. Beri saya nomor bagian untuk MLB dan saya akan meneruskan gambar skema dan tampilan papan.
Saya menemukan nomor papan logika saya di bawah konektor speaker kanan (yang ada di bawah konektor untuk papan I / O): 820-3476-A
Saya berhasil mengunduh boardview dan skema untuk papan logika ini (dan juga yang untuk 820-3536-A yang identik kecuali untuk tata letak memori).
Adakah saran bagian mana di papan logika yang harus saya mulai uji terlebih dahulu? Colokan headphone? Papan I / O? Chipset audio Cirrus?
Cari skema untuk audio, biasakan diri Anda dengan lokasi coronet di .brd. Pengujian awal, pengukuran yang harus Anda miliki akan relevan dengan rel daya apa yang digunakan sirkuit audio.
Saya memiliki masalah yang sama dengan macbook pro retina '15 saya dan masih tidak tahu cara memperbaiki masalah ini, adakah yang bisa membantu saya?
Ini baru saja terjadi pada saya dengan macbook lama saya yang baru diperoleh, yang sangat saya sukai, dan setelah sedikit meneliti dan melihat tentang tusuk gigi, saya pertama kali memutuskan untuk mencolokkan sesuatu di luar jack headphone lagi kurang beracun dan berpotensi merusak ... ergo headphone ... dan untuk memastikan audio bekerja melalui ini dan itu ... maka cukup yakin ketika saya melepas steker headphone pilihan speaker internal kembali dan digital pergi ... tanpa harus mencari atau menempel tusuk gigi di komputer saya ... senang! berharap ini dapat membantu orang lain suatu hari nanti kepada siapa ini mungkin terjadi, tanpa menggunakan tusuk gigi dan def tanpa membayar seseorang banyak uang (kecuali saya!) untuk perbaikan sederhana ... saya juga berharap itu akan terjadi lagi pada saya. .. terima kasih
19 Jawaban
Solusi yang Dipilih
Rep: 265
Diposting: 09/10/2017
Mengirimkannya untuk diperbaiki tetapi, setelah beberapa jam bekerja, mereka masih tidak dapat menemukan komponen mana yang rusak.
Akhirnya papan logika diganti
Komentar:
Saya memperbaiki MacBook Air saya tanpa suara (pengujian perangkat keras negatif untuk masalah) dengan membukanya, mencabut dan mencolokkan kabel speaker kiri dan kanan dari motherboard. Ini dilakukan mengikuti langkah-langkah perbaikan speaker iFixit sebagai referensi. Saya kira mereka menjadi longgar seiring waktu.
Masalahnya adalah kabel fleksibel IO. Saya membeli Macbook Air 2014 yang tumpahan cairan. Saya memperbaikinya dengan mengganti papan IO tetapi tidak dengan kabel fleksibel IO. Ini telah bekerja dengan baik sampai sekarang. Tiba-tiba tidak ada perangkat input atau output dan tidak ada suara! Saya memeriksa kabel dan ada beberapa konektor yang berkarat jadi saya membersihkannya dan menyemprotkan cairan kontak ke konektor. Semuanya kembali normal kembali. Tapi saya pesan kabel baru untuk berjaga-jaga.
Pertanyaan:-
MacBook Pro 15 inci 2012 saya (Intel HD 4000) tidak menghasilkan suara di earphone, juga ikon suara tidak aktif .. dapatkah seseorang menunjukkan kepada saya chip mana yang harus diganti pada papan logika ??
Saya memiliki masalah yang sama, tetapi ini bukan MacBook, ini Mini 2014. Bekerja dengan sempurna dalam semua hal lainnya. Apakah saya harus terbuka untuk menyelesaikan masalah ini, seperti halnya dengan MacBook Air seperti yang dilaporkan di utas ini?
titik gelap di tv led vizio
Lihat tergantung pada mac yang Anda dapatkan mungkin papan logika rusak tetapi jika Anda memiliki mac dari 2013 hingga 2017 driver audio terletak di DC di port di sebelah jack headphone dan konektor magsafe sehingga mengganti papan akan sia-sia uang waktu dan tidak akan membawa Anda kemana-mana (A1466)
 | Rep: 121 |
Reset SMC berfungsi dengan baik untuk saya!
Komentar:
bagaimana Anda mereset smc
@bubbaaaaa - MARK, Ikuti Apple T / N ini: Setel ulang Pengontrol Manajemen Sistem (SMC) di Mac Anda
mengapa xbox 360 saya tidak membaca cakram
Bekerja untuk saya juga.
Sama disini! Terjadi pada saya seperti sekali dalam setahun dan pengaturan ulang SMC membantu setiap saat.
Bekerja untuk saya juga, terima kasih!
 | Rep: 34.6k |
Suara seperti daya telah dikirim melalui port oleh amp, merusak sirkuit audio.
Periksa di sekitar area kanan bawah papan logika, untuk melihat apakah ada yang terlihat terbakar. Di luar ini, itu akan membutuhkan diagnostik dan perbaikan papan logika, jadi saya sangat menyarankan untuk mengirimkannya ke perusahaan yang melakukan ini, jika tidak, kemungkinan besar Anda akan membuang waktu dan uang untuk alat yang diperlukan.
Komentar:
> Suara seperti daya telah dikirim melalui port oleh amp, merusak sirkuit audio.
Mungkin. Jika demikian, adakah yang dapat dilakukan di masa depan untuk menghindari hal ini terjadi?
Saya akan menyelidiki komponen yang rusak di sekitar jack Headphone / area chip Cirrus (saya berasumsi itulah yang Anda maksud dengan area kanan bawah).
@ Capler Saya akan merekomendasikan untuk tidak menyambungkan apa pun (speaker, hub USB eksternal, dll) yang mengambil daya dari MacBook. Saya sering menjumpai yang di mana hal ini menyebabkan masalah dengan Mac, terutama dengan hub USB bertenaga, karena mereka biasanya tidak memiliki sirkuit perlindungan bawaan, untuk mencegah masalah seperti ini terjadi.
Ya, itu area yang tepat. Chip Cirrus adalah untuk fungsi audio utama. Raba area ini untuk melihat apakah chip atau apa pun menjadi panas, yang menandakan bahwa chip tersebut pendek ke ground.
Chip Cirrus sangat panas saat komputer berjalan - hampir saja jari saya hampir terbakar jika saya menahannya di sana selama 5 detik. Apakah itu normal?
Faktanya, U6200 bahkan lebih panas - tidak bisa menyentuh sedetik pun tanpa membakar diri sendiri. Kurasa itu tidak normal !?
Keduanya tidak normal, baik chip secara internal disingkat ke ground atau komponen disingkat, kemudian menyingkat pin chip. Ukur kontinuitas pin chip ke ground, periksa skema apakah pin harus di-ground atau tidak. Kemudian lepaskan chip dan periksa bantalan untuk melihat apakah korsletingnya hilang. Jika ya, ganti chip dan itu harus diselesaikan. Jika korsleting tidak hilang, singkirkan komponen secara sistematis dengan jalur ke ground pada jalur korsleting hingga Anda menemukan korsleting
 | Rep: 13 |
Saya memiliki masalah yang sama dengan MBP A1211 saya. Saat menghubungkan kembali speaker ke papan I / O tidak membantu, saya mencoba menyambungkan kembali papan I / O ke papan logika. Suara kembali.
 | Rep: 13 |
Saya mendapat masalah yang sama dengan mac book pro 2017 13 'saya. Saya telah melakukan reset SMC dan semuanya kembali normal lagi. Matikan mac dan lakukan control + option + powerbutton
 | Rep: 13 |
Saya memiliki masalah yang persis sama. Mencoba mengatur ulang komputer beberapa kali dan juga mengatur ulang PRAM / NVRAM. Tidak membantu.
Apa yang menyelesaikan masalah semua adalah benar-benar mematikan komputer untuk sementara waktu - alih-alih hanya memulai ulang - dan kemudian memulainya secara normal. Dunia adalah tempat yang misterius.
Komentar:
Sangat menarik. Hal yang sama terjadi pada saya, mematikan dalam semalam membantu selama sekitar 5 menit, lalu suara menghilang lagi. satu hal yang saya perhatikan: sebelum menghilang, audio menjadi sangat terdistorsi.
 | Rep: 1 |
Sepertinya Anda mungkin telah merusak konektor headphone. Mac mendeteksi jika ada steker di jack dan menonaktifkan speaker internal jika dianggap ada di sana. Saya memiliki sistem di mana ujung jack headphone putus di konektor. Butuh sedikit kerja keras untuk mendapatkan tipnya.
Komentar:
Jika demikian, bukankah seharusnya saya melihat 'Headphone' terdaftar di SystemPres> Suara> Output? Tidak ada yang terdaftar di bawah Output atau Input
Ya itu akan. Jika itu masalahnya, ia akan mengira headphone dicolokkan dan menampilkannya di panel kontrol. Jika tertulis speaker internal, bukan itu. Semoga Anda menemukan masalahnya. Semoga berhasil.
Ketika saya tidak memiliki headphone yang dicolokkan, sistem saya mengatakan 'Speaker Internal' di bawah Output. Karena milik Anda tidak menunjukkan apa-apa, Anda mengalami sesuatu yang lebih serius.
Tapi mikrofonnya juga tidak berfungsi (untuk saya).
 | Rep: 1 |
MacBook Pro tanpa Bantuan Audio ...
Saya datang ke forum ini mencoba untuk melihat apakah ada yang memiliki detail ini, ternyata saya memiliki retina MacBook Pro yang tidak memiliki audio
Awalnya saya pikir itu adalah speakernya, namun dalam pengaturan suara itu mengenali speaker internal, bahkan jika saya mencolokkan headphone, ia mengenalinya, tetapi tidak berbunyi.
Saya menginstal BootCamp untuk menguji dengan sistem ini dan melakukan hal yang sama, yang aneh adalah kadang-kadang Spearker mengeluarkan suara, tetapi ketika reboot lagi diam, dapatkah seseorang membantu saya dengan apa yang bisa dilakukan?
Bluetooth berfungsi tanpa masalah.
Ada ide?
MacBook Pro tanpa audio. Tolong …
Saya datang ke forum ini mencoba untuk melihat apakah ada yang memiliki detail ini, ternyata saya memiliki Retina MacBook yang tidak memiliki audio
Dalam contoh pertama saya memikirkan tentang speaker, namun, di perangkat keras saya mengenali speaker internal bahkan jika saya menghubungkan headset, itu mengenalinya tetapi tidak berbunyi
Memasang BootCamp untuk menguji dengan sistem ini dan melakukan hal yang sama, hal yang aneh adalah kadang-kadang peralatan mengeluarkan suara tetapi ketika musim dingin lagi tidak bersuara, dapatkah seseorang membantu saya?
Bluetooth berfungsi tanpa masalah.
Ada ide?
 | Rep: 1 |
memperbaiki
headphone gigi biru dan kemudian klip laptop bluetooth di speaker
masalah terpecahkan saya sayangnya membagi air di atas milik saya setelah memilikinya selama dua bulan jadi saya tidak ingin membayar harga yang sama dengan yang baru untuk memperbaikinya, ini akan memperbaiki semuanya tetapi Anda harus menggunakan bluetooth mulai sekarang
toko apel akan membiarkan Anda bermain-main dengan opsi yang berbeda secara gratis untuk melihat mana yang paling cocok untuk Anda.
pastikan Anda memulai media lagi setelah memulai bluetooth
Saya tidak mencoba perangkat audio usb yang mungkin akan lebih baik tetapi mungkin juga merupakan ide
 | Rep: 1 |
Saya ingin mencoba mengatur ulang SMC seperti yang dijelaskan di sini:
https://support.apple.com/en-ca/HT201295
Tetapi saya telah membaca bagian 'Sebelum Anda mengatur ulang SMC' dan itu membantu saya.
Saya telah mematikan mesin dengan cara yang berbeda dan kemudian Speaker Internal (Jenis: Bangun) muncul di pengaturan Suara dan semuanya berfungsi dengan baik untuk saya.
 | whirlpool cabrio platinum washer bocor dari bawah | Rep: 1 |
Saya memiliki masalah yang sama dengan MBP 15 'retina late 13 ”saya
Saya baru saja mendapat email dari pusat layanan hari ini. Mereka mengatakan kepada saya bahwa motherboard harus diganti dan harganya 7499, -kr yaitu sekitar $ 881. Itu bukan pilihan yang bisa saya terima, saya membayar 10.000, -kr atau $ 1175 untuk itu di bawah satu tahun yang lalu.
Saya telah mendengar semua orang mengatakan kepada saya untuk mendapatkan Mac untuk pengeditan video, jadi akhirnya saya melakukannya dan inilah yang terjadi setelah menggunakan colokan jack dengan pemancar Spectrum DX7 saya untuk simulator di Liftoff 'simulator Drone' untuk mendapatkan pelatihan tongkat untuk balap drone RC. Ini adalah pertama kalinya saya mengalami masalah perangkat keras di laptop atau komputer kecuali baterai laptop.
Belum pernah mendengar tentang produk yang buruk sebelumnya yang tidak dapat menangani penggunaan normal steker jack dan mendapatkan label harga semacam ini pada perbaikan. Jadi saya rasa ini adalah MacBook pertama dan terakhir saya !!
 | Rep: 61 |
Saya memiliki masalah yang sama. Macbook Air pertengahan 2012 menjalankan High Sierra dan menjalankan AHT tetapi tidak menemukan masalah. Di bawah Output, ini mencantumkan Airplay sebagai tersedia tetapi ikon volume berwarna abu-abu. Di bagian bawah, Volume keluaran berwarna abu-abu dan tombol MUTE dicentang dan diberi warna abu-abu. Saya memasang kembali kabel speaker internal. Saya mencoba SMC dan PRAM tetapi tidak memperbaikinya. Saya menghubungkan headphone ke sana tetapi tidak memicu apa pun.
Saya pikir papan logika buruk meskipun semuanya berfungsi dengan baik.
Komentar:
Apakah masalah Anda terpecahkan?
Tidak. Saya memberikannya kembali kepada guru dan menjelaskan kepadanya masalah dan pemecahannya.
Joy con tidak mengisi daya saat dipasang ke dok
Tidak, tidak ada yang terjadi, masih sama.
 | Rep: 1 |
Hai, Saya mengalami masalah yang sama - Tidak ada audio, dan tidak ada Speaker internal di System prefs> Sound> Output.
Solusi yang membantu saya mudah:
Tekan dan tahan tombol daya hingga mati . Anda akan kehilangan pekerjaan yang belum disimpan di semua aplikasi yang terbuka. Kemudian tekan kembali tombol daya untuk menyalakan Mac Anda.
Saya mencoba memulai ulang sebelum ini, tetapi memulai ulang saja tidak cukup.
 | Rep: 1 |
Anda dapat mencoba pemecah masalah ini yang saya temukan: https: //www.youtube.com/watch? v = 8yJJzt0W ...
Komentar:
SEMUA ORANG, saya sarankan untuk tidak mengunduh 'pemecah masalah' ini. Ini sepertinya mencurigakan ... Pengguna dengan hanya satu kiriman mengirim Anda ke video dengan komentar dinonaktifkan dan meminta untuk mengunduh perangkat lunak.
Ya sangat mencurigakan. Menjauh.
 | Rep: 1 |
Saya memiliki masalah yang sama persis dengan MBP13 Akhir 2013. Saya tidak akan membuka topik baru karena sangat mirip. Saya memiliki MBP13 Akhir 2013 yang bekerja dengan sempurna sampai saat ini ketika suara berhenti bekerja. Acara-acara tersebut adalah sebagai berikut:
- MBP13 menjalankan macOS Mojave dan diperbarui ke Catalina beberapa minggu / bulan yang lalu. Saya tidak melihat masalah apa pun, tetapi beberapa hari / minggu setelah pembaruan, saat menonton YouTube, MBP mengalami kepanikan kernel terkait dengan coreaudiod.dll . Saya memulai ulang dan saya tidak mendapatkan audio setelah itu. Saya mendapat ikon 'tidak ada suara' saat mencoba mengubah volume.
- Saya melakukan pencarian dan menemukan perintah berikut untuk memulai kembali coreaudiod.dll : sudo membunuh ps -ax | grep 'coreaudiod' | grep 'sbin' | awk '{print $ 1}' untuk memulai kembali coreaudiod.dll . Ini berfungsi, tetapi untuk waktu yang singkat, setelah satu atau dua hari audio berhenti berfungsi lagi dan saya mendapatkan ikon 'tidak ada suara' yang sama. Saya mencoba perintah itu lagi, tetapi sekarang tidak berhasil, tidak hanya itu, di dalam preferensi sistem> suara> keluaran / masukan tidak ada perangkat yang terdaftar (speaker dan mikrofon internal seharusnya ada di sana).
- Apakah NVRAM mengatur ulang beberapa kali, tidak berhasil
- Apakah SMC mengatur ulang beberapa kali, tidak berhasil
- Memasang macOS Mojave bersih, tidak berfungsi
- Diperbarui ke macOS Catalina, tidak berfungsi
- Mencoba mencolokkan headphone P2, tidak berhasil
- Hanya headphone bluetooth yang berfungsi
- Membuka MBP13 dan memutus dan menghubungkan speaker kiri dan kanan, tidak berfungsi
Saya khawatir ini adalah kegagalan perangkat keras, saya tidak tahu apakah itu masalah papan logika atau masalah speaker. Jika hanya speaker, mikrofon internal tetap berfungsi, bukan? Tapi, bukan itu masalahnya karena mikrofonnya juga tidak berfungsi. apa yang kalian pikirkan?
 | Rep: 1 |
Saya mengikuti instruksi Abin Jo Abraham.
Saya menahan KONTROL + OPSI + KEKUATAN . Setelah restart speaker internal muncul lagi di preferensi sistem saya.
Halaman Dukungan Apple juga menyarankan SMC RESET. Jika Anda ingin detail lebih lanjut tentang ini, ikuti saja tautannya
https://support.apple.com/en-au/HT201295
“Menyetel ulang pengontrol manajemen sistem (SMC) dapat menyelesaikan masalah tertentu yang terkait dengan daya, baterai, dan fitur lainnya.”
 | Rep: 1 |
Masalahnya cenderung pada chip Cirrus, hapus underfill dan reflow. Jika gagal ganti chip. Apakah masalah ini pada 3x820-3476 air rusak dan itu adalah chip setiap saat. Ini bekerja dengan papan reflow 1th.
 | Rep: 1 |
Hai teman-teman,
Saya mencoba banyak perbaikan dan cukup yakin saya perlu marah dengan papan logika sampai saya menemukan video orang ini:
https: //www.youtube.com/watch? v = qTbDgTWh ...
Semoga membantu.
 | Rep: 1 |
Saya mengalami masalah serupa di MacBook Air saya (13 inci, Awal 2015) - tidak ada audio yang dapat diputar, kecuali saya dapat mengubah volume Output Bawaan. Saya mencoba berbagai perbaikan (mengatur ulang SMC, meningkatkan ke Big Sur, mematikan dan memulai ulang), tetapi tidak ada yang berhasil. Lalu saya menekan Shift + Ctrl + Option + Power (biasanya keybinding untuk reset SMC) saat komputer saya masih menyala - tiba-tiba mati. Saya menekan power lagi, dan saat dihidupkan speaker berfungsi kembali.
Semoga ini bisa membantu siapa pun dengan masalah serupa!
Marc
