Fitbit Flex
Rep: 661
Diposting: 14/10/2014
Pemisahan di jahitannya.
Komentar:
Saya mengirim email ke layanan pelanggan dan mereka menghubungi saya dengan tawaran untuk mengganti gelang saya. Memang butuh beberapa hari. Saya juga menggunakan lem super, lakban, dan cat kuku untuk memperbaiki pita saya yang rusak, dan itu membantu dalam jangka pendek.
Saya juga membeli Charge pada bulan Desember 2014. Enam bulan kemudian band ini menarik diri dari perangkat. Saya menghubungi mereka dan mereka mengirim saya penggantinya dengan sangat cepat. Ini waktunya kurang dari setahun dan band ini menarik diri di kedua sisi. Saya menghubungi FitBit dan mereka hanya menawarkan diskon 25% untuk FitBit baru. Saya pikir ini tidak bisa diterima. Itu adalah cacat pada produk mereka. Mereka harus menawarkan solusi yang lebih baik untuk produk yang cacat.
Doris, hal yang sama terjadi pada saya dengan Fitbit saya. Saya juga membeli milik saya pada Desember 2014 dan 5 bulan kemudian band ini bubar. Saat itu Fitbit mengirim saya penggantinya. Sekarang 10 bulan kemudian hal yang sama terjadi dan mereka hanya akan menawarkan saya diskon 25%. Saya sangat menyukai Fitbit saya tetapi tidak ingin menghabiskan uang sebanyak itu untuk produk yang hanya bertahan sekitar 10 bulan.
Biaya Fitbit saya telah melakukan hal yang sama. Band telah memisahkan diri. Hubungi layanan pelanggan dan yang akan mereka lakukan hanyalah menawarkan diskon 25% untuk pembelian Fitbit baru, tanpa tali penggantinya. Saya setuju bahwa itu adalah layanan pelanggan / kualitas produk yang buruk. Saya suka Fitbit saya juga, tetapi tidak akan membeli Fitbit baru karena tali jamnya jelek. Punyaku baru berusia lebih dari 1 tahun dan aku merawatnya dengan sangat baik.
Sama disini. Saya memakai Fitbit saya setiap hari & 6 bulan kemudian band saya mulai terlepas. 1 tahun kemudian itu benar-benar berantakan. :( Tidak akan membelinya lagi.
kulkas pusaran air tidak mendingin atau membeku
15 Jawaban
Solusi yang Dipilih
 | Rep: 1.3k |
Tidak yakin apa kebijakan mereka. Anda dapat mencoba menghubungi tim dukungan mereka: http://help.fitbit.com/?cu=1
Sudahkah Anda mencoba merekatkan tali kembali?
Komentar:
Punyaku juga rusak. Tapi saya punya satu band cadangan yang masuk ke dalam kotak. Saya telah melihat mereka menjual tali jam dengan warna berbeda. Jadi saya kira mereka tidak akan mengganti secara gratis.
Tidak ada pita pengganti untuk Charge
Saya baru saja mengobrol dengan mereka dan mereka mengirimi saya band pengganti untuk Charge 2. Terima kasih telah memposting ini. Itu sangat membantu.
 | Rep: 13 |
Saya memiliki 2 band yang terpisah dalam waktu 2 minggu satu sama lain. Saya menghubungi dukungan Fitbit dengan foto cadangan di situs web dan mereka telah mengganti keduanya. Layanan yang sangat cepat juga, tetapi saya pikir mereka benar-benar perlu meninjau desain karena mudah terlepas. Ini adalah penggantiku yang ke-4. Band pengganti yang akan mereka kirim ke Eropa dan Australia tetapi tidak ke Asia (tempat saya tinggal) jadi saya meminta mereka untuk dikirim ke teman saya di Inggris dan dia akan membawanya untuk saya. Jika seseorang dapat merancang gelang yang lebih baik, mereka dapat menghasilkan banyak uang darinya! Saya akan menjadi yang pertama dalam antrian !!!
Komentar:
BTW Saya mengacu pada Fitbit Flex
Saya memiliki Fitbit Charge dan tali di setiap sisi dial telah ditarik. Apa yang harus saya lakukan? Band tidak bisa diganti.
iPhone 6s plus penggantian kamera belakang
 | Rep: 13 |
Saya memiliki masalah yang sama. FitBit akan mengganti perangkat Anda hingga garansi satu tahun .... setelah itu, yang terbaik yang dapat mereka tawarkan adalah diskon 25%. Tidak nyaman karena tidak tahan lebih baik, tetapi menurut pengalaman saya, penggantian yang saya terima membuat pembelian itu sepadan.
Tapi, untuk membantu mengatasi masalah ini, saya telah menemukan bahwa penutup pita sekunder seperti yang ditautkan di bawah berfungsi. Ini membantu mencegah penarikan itu karena ada lebih sedikit tekanan pada sekrup yang menahannya, dan menutupi kerusakan saat itu benar-benar terjadi. Tidak ideal, tetapi cukup murah dan memang membantu. Ini yang saya miliki untuk Charge HR saya.
http: //www.amazon.com/Sister-Fitbit-Char ...
Komentar:
Saya menghadapi masalah yang sama dengan gelembung udara Fitbit charge HR saya antara band dan case unit dalam satu tahun. Sejak saya membeli dari Amazon, saya merasa sulit untuk menyelesaikan masalah dari dealer lokal. Suatu hari, seluruh karet gelang terlepas dari unit utama. Saya membersihkan karet gelang dan menggunakan perekat Anabond untuk menempelkan karet gelang dengan badan plastik unit. Dan memecahkan masalah. Ini adalah desain produk dan cacat produksi yang tidak diselesaikan hingga hari ini oleh perusahaan manufaktur Fitbit.
Saya harus menghadapi ini untuk memilih bidak.
RADHAKRISHNAN RK
 | Rep: 175 |
Jika Fitbit masih tercakup dalam garansi, seharusnya tidak ada masalah.
Komentar:
Masalahnya adalah bahwa garansi hanya terkait dengan tanggal pembelian pita asli, dan tidak dengan penggantian apa pun. Saya berada di urutan keempat, dan tidak ada yang bertahan lebih dari 8 bulan. Fitbit mengatakan tidak selama penggantian terakhir, tetapi akhirnya menyerah. Saya hanya tidak mengerti mengapa mereka tidak mengganti klaim garansi awal dengan model yang lebih baik yang tidak memiliki cacat yang diketahui ini.
 | Rep: 1 |
Ya, mereka akan memberi Anda perangkat baru jika tercakup dalam garansi. Fitbit sangat baik dan memberi saya penggantian tanpa repot karena band Charge HR saya menggelegak dan lepas. Mereka meminta saya untuk menghancurkan band lama dan mengirimkan bukti foto yang sama, karena mereka tidak memiliki bengkel di kota asal saya. coba kirimkan dukungan pelanggan mereka.
 | Rep: 1 |
Mereka sangat pandai mengganti milikku. Sebenarnya saya sekarang dalam penggantian kedua saya. Saya bertanya tentang opsi peningkatan, yang saat ini tidak ada. Saya juga diberitahu bahwa mereka telah mengganti material dan masalah gelembung harus dilanjutkan dengan penggantian. Saya skeptis bahwa saya tidak akan mengalami masalah dengan penggantinya.
 | Rep: 1 |
Setiap orang tampaknya mengalami nasib buruk dengan layanan pelanggan. Saya memiliki yang sebaliknya. Tagihan pertama saya hanya bertahan 6 bulan dan mereka mengirimi saya yang baru. Yang kedua bertahan sekitar 4 bulan dan mereka mengirimi saya Alta baru. Istri saya juga mendapat penggantian biaya yang rusak dengan Alta baru. Hal yang sama berlaku untuk mertuaku. Kami semua telah mengganti biaya kami dengan Alta, tanpa pertanyaan. Saya sangat senang dengan layanan pelanggan mereka, saya menelepon dengan masalah dan memiliki Fitbit baru dalam waktu sekitar satu minggu!
Komentar:
Kabel pengisi daya dengan desain khusus tidak berfungsi setelah beberapa bulan.
Mereka seharusnya dibuat sebagai desain USB standar. Sekarang HR bit charge saya yang pas adalah buang-buang uang yang dihabiskan dalam bagian ini.
 | Rep: 1 |
Saya suka artikel menarik tentang gelang ini. Saya juga menggunakan jam tangan gelang. Ini sangat berguna bagi saya. Terima kasih telah berbagi.
 | Rep: 1 samsung note 4 perbaikan boot mati |
Tidak, mereka tidak akan Mereka akan memberi Anda diskon 25% untuk sedikit fit baru. Saya hanya menggunakan lem super dan tampaknya berfungsi tetapi setelah rusak saya tidak akan membeli lem baru, coba merek baru. Tidak senang dengan bit Fit sama sekali
| | Rep: 1 |
Sungguh menakjubkan bahwa setelah 3 tahun masalah ini terus berlanjut, bahkan dengan Charge II. Saya memiliki masalah yang sama seperti halnya saudara perempuan saya. Akan sangat senang melihat gugatan class action terhadap mereka.
 | Rep: 1 |
Fitbit pertama saya (Flex - saya percaya) pecah seperti ini .... secara harfiah dalam 2 bagian!
Saya meningkatkan ke Fitbit Charge 2, berpikir akan lebih baik dibuat .... lebih mahal !! ?? lol
Ia melakukan hal yang sama !! SAYA SUKA produk Fitbit - jika tidak cepat rusak !!
Saya membeli yang kecil, karena memiliki pergelangan tangan yang kecil dan saya benar-benar memakai milik saya dalam posisi yang lebih longgar berpikir ini akan membantu dengan tekanan pada band di bagian depan Fitbit / arloji ..... Uh .... ternyata tidak Tolong!!
 | Rep: 1 |
Tolong dapatkah Anda menjelaskan mengapa tali pergelangan tangan memiliki umur yang pendek.
 | Rep: 1 |
Band HR fitbit charge saya terlepas dari pelacak dan sisi pelacak terlepas. Ini dimulai dua bulan dari garansi. Saya membayar dengan kartu Discover, karena mereka memiliki perpanjangan garansi satu tahun, dan akan mengajukan klaim. Tidak tahu apa yang akan terjadi, tapi patut dicoba. Adakah yang beruntung melakukan ini? Jika ya, apakah kartu kredit diganti, diperbaiki, atau harga beli kredit?
 | Rep: 1 |
Ini telah terjadi pada saya beberapa kali dan fitbit selalu mengirimi saya pengganti tanpa ada pertanyaan.
 | Rep: 1 |
Di mana Anda bisa membeli band baru? Saya menggunakan Fitbit ketiga saya. Saya memiliki Fitbit HR2. Saya tidak lagi tercakup dalam garansi saya. Karena sudah lebih dari setahun.
.
Robert
