Komputer saya tidak mau hidup

HP Envy x360 m6-w103dx

HP Envy x360 m6-w103dx merupakan laptop yang dirilis pada tahun 2015 oleh Hewlett-Packard dengan nomor produk M1V66UA. Laptop ini memiliki fungsi konvertibel 360 °, yang memungkinkannya juga berfungsi sebagai tablet layar sentuh.



Rep: 11



Diposting: 03/08/2020



Komputer saya berfungsi dengan baik beberapa saat yang lalu, tetapi kemudian saya menyadari bahwa Google Crome saya rusak dan tidak merespons. Jadi saya hanya memikirkan 'oh baiklah' dan menutupnya lalu mencoba membuka kembali Google Crome. Karena alasan tertentu Google Crome menolak untuk dibuka, jadi saya memutuskan untuk memulai ulang komputer saya. Untuk itu saya mematikannya sepenuhnya dan kemudian menunggu sekitar satu menit dan kemudian mengklik tombol daya untuk menyalakannya kembali dan komputer saya menolak untuk hidup kembali. Dan tidak seperti itu mati atau apa pun karena baterai saya terisi sekitar 60 hingga 70%. Tapi sekarang komputer saya sepertinya telah benar-benar dicabut listriknya .. Tidak mau hidup, dan tidak akan menyala atau semacamnya (Tombol daya saya di samping akan menyala saat dihidupkan dan keyboard juga bisa menyala) dan jadi saya memutuskan untuk mencolokkannya untuk melihat apakah itu akan melakukan apa-apa dan ketika saya biasanya mencolokkannya, di dekat port daya akan ada titik kecil yang akan bersinar oranye ketika tidak terisi 100% dan tentu saja Merah saat sudah mati dan putih saat terisi penuh. Tampaknya tidak mengambil daya karena titik itu tidak bersinar. Dan saya tidak yakin apa yang harus dilakukan… Saya tidak menumpahkan apa pun di atasnya, saya belum menjatuhkannya, saya belum membawanya ke mana pun di mana kelembapan bisa masuk, saya belum mengunduh apa pun yang tidak aman .. Dan Saya hanya memiliki komputer ini selama sekitar satu atau dua bulan sekarang dan saya membelinya langsung dari Best buy .. Dan harga komputer ini hampir $ 1.000. Saya membiarkannya sendiri di 'Charge 'Untuk saat ini dan saya akan menunggu sekitar satu jam sebelum saya menyentuhnya lagi untuk melihat apakah ada yang berubah tapi sejauh ini tidak terlihat bagus… dan saya tidak repot-repot membeli Warentee karena Best buy menginginkan Extra 2 hingga $ 300 untuk itu. Saya juga tidak yakin apakah perangkat yang saya pilih untuk pertanyaan ini 100% akurat untuk komputer saya, mengingat saya tidak dapat menemukan opsi dengan ID Komputer apa pun yang mirip dengan yang ada di komputer saya, namun yang paling saya pilih adalah tampilan dan suara akurat untuk Milik saya Saya mengalami masalah dengan sekarang hanya itu seperti warna Royal Purple. Jika seseorang bisa membantu saya akan sangat dihargai.



1 Jawaban

Solusi yang Dipilih

Rep: 1.8k



Halo @tokopedia

Karena laptop Anda menunjukkan tanda-tanda kehidupan (keyboard dan lampu seperti itu), saya akan mengatakan tidak ada masalah daya utama yang terjadi. Saya merasa bahwa cobaan dengan google crashing dan apa yang tidak kebetulan dan bukan penyebabnya tidak menyala sekarang. Karena tidak ada indikator pengisian daya yang menyala sekarang setelah Anda mencolokkan adaptor ac Anda adalah petunjuk bahwa mungkin Anda memiliki bios yang beku. Tentu saja, tanpa pembacaan voltase dan semacamnya, ini murni cara samping tempat tidur dan mungkin tidak 100 persen akurat. Benarkah Anda mengatakan Anda baru saja membeli ini beberapa bulan yang lalu? jika demikian, Anda dilindungi oleh pabrikan selama 1 tahun. juga, Anda mungkin bisa mendapatkan teknisi toko untuk melakukan ini untuk Anda dan saya mendorong Anda untuk melakukan ini terlebih dahulu! Namun, saya yakin jika Anda akan melepas baterai, melepas penutup belakang, melepas baterai cmos dan korsleting terminal tempat baterai ditempatkan, ini dapat menyelesaikan masalah boot / masalah lampu tidak ada pengisian daya.

jika Anda merasa tidak nyaman bekerja dengan tegangan listrik, jangan. Anda melakukannya dengan risiko Anda sendiri.

Laney