Pemecahan Masalah Microsoft Surface Pro 3

Wiki Kontribusi Siswa

Tim siswa yang luar biasa dari program pendidikan kami membuat wiki ini.

Tablet Surface Pro generasi ketiga, dirilis 20 Juni 2014.

Apa pun yang Anda lakukan, Anda tidak dapat mengaktifkan Surface.

Larutan-

1. Paksa Restart: Tekan dan tahan tombol daya selama 30 detik. Layar mungkin berkedip tetapi jangan lepas tombol daya hingga 30 detik selesai. Kemudian tekan tombol daya lagi untuk menghidupkan kembali Surface.

2. Shutdown dua tombol: Tekan dan tahan tombol daya pada Surface Anda selama 30 detik lalu lepaskan. Tekan dan tahan tombol volume atas dan tombol daya secara bersamaan setidaknya selama 15 detik lalu lepaskan keduanya. Tunggu 10 detik lalu nyalakan kembali Surface Anda

Windows tidak memulai di Surface Pro 3 Anda.

Larutan-

3. Instal Surface dan Pembaruan Windows: Buka Mulai, lalu pilih Pengaturan> Pembaruan & keamanan> Pembaruan Windows. Pilih Periksa pembaruan. Jika pembaruan tersedia, pilih Rincian. Pilih pembaruan yang ingin Anda instal, dan pilih Instal. Surface mungkin perlu di-restart.

4. Pindai Surface dengan Windows Defender: Di kotak pencarian, masukkan defender, dan di hasil pencarian, pilih Windows Defender. Pada tab Beranda, pilih opsi pindai, dan pilih Pindai sekarang.

Surface Anda dicolokkan tetapi tidak mengisi daya

Periksa port pengisian daya Anda untuk memastikan pengisi daya Anda terpasang dengan benar

Larutan-

Boot sistem dengan adaptor daya tersambung, dengan menahan tombol daya hingga unit mati dengan sendirinya. Kemudian lepaskan adaptor daya dari unit. Tekan dan tahan tombol Daya dan tunggu hingga ikon baterai sistem habis layar penuh. Sambungkan kembali adaptor daya ke unit. Kemudian tekan dan tahan tombol volume atas dan daya selama 15 detik. Terakhir, tekan dan tahan tombol volume atas dan daya hingga keyboard menyala.

Ini mungkin berarti sudah waktunya mengganti baterai Anda. Untuk mengganti baterai, ikuti tautan ini ke kami panduan penggantian baterai.

Kesulitan menyambung ke internet dari Surface Pro 3 Anda?

iphone 4 memperbaiki cacat tanpa itunes

Klik pada menu awal Anda, yang terletak di sisi kiri bawah layar Anda. Klik pada kotak pencarian yang terletak di menu. Cari 'Network Troubleshooter', di hasil yang Anda lihat 'Identifikasi dan perbaiki masalah jaringan' klik dan ikuti langkah-langkahnya. Ini akan mencoba dan memperbaiki masalah jaringan apa pun yang mungkin ada.

Coba instal pembaruan terbaru di permukaan Anda untuk memperbaiki masalah. Jika Anda tidak dapat tersambung ke jaringan rumah, coba sambungkan ke koneksi Wi-Fi publik. Jika Anda tidak dapat terhubung ke koneksi publik. Hubungkan ke internet menggunakan koneksi ethernet. Sebagai upaya terakhir, Anda mungkin dapat menggunakan koneksi internet ponsel Anda dengan mengaktifkan opsi hotspot seluler.

Terkadang masalahnya bisa berupa pengaturan tanggal dan waktu. Untuk memperbaikinya, klik ikon yang terletak di sisi kanan bawah bilah alat layar Anda. Ikon tersebut berisi waktu dan tanggal. Klik pada teks yang disorot merah yang bertuliskan 'Pengaturan Tanggal dan Waktu' Anda dapat mengaktifkan opsi pengaturan waktu secara otomatis atau Anda dapat mengaturnya sendiri secara manual.

Klik pada ikon menu awal Anda yang terletak di sisi kiri bawah bilah alat Anda. Sebuah menu akan terbuka, Anda kemudian akan melihat bilah pencarian yang terletak di dekat sisi kiri bawah layar Anda. Ketik di sana 'Pengaturan Wi-Fi' klik pada opsi 'Ubah Pengaturan Wi-Fi'. Di sana Anda dapat mengaktifkan / menonaktifkan Wi-Fi. Pilih koneksi Wi-Fi yang ingin Anda hubungkan. Jika ini masih tidak berhasil, coba putuskan sepenuhnya dari Wi-Fi Anda, dengan mengklik koneksi Anda lalu klik 'putuskan' dan sambungkan kembali ke sana. Ini akan membuat Anda memasukkan kata sandi Anda lagi jadi pastikan Anda tahu kata sandi Wi-Fi Anda sebelum mencoba ini.

Setelah mencoba semua hal di atas, Wi-Fi Anda masih tidak terhubung kemudian coba instal driver Wi-Fi Anda secara manual, ikuti panduan Microsoft ini untuk menginstal driver nirkabel.

Instalasi Driver Surface Pro

Kesulitan menghubungkan perangkat bluetooth dengan Surface Pro 3 Anda?

Anda juga dapat mencari program 'Pemecah Masalah Perangkat Keras dan Perangkat' di kotak pencarian di bawah menu mulai. Ikuti instruksi yang diberikan program.

Pelajari cara membuat perangkat Anda dapat ditemukan oleh perangkat lain, dengan membaca manual atau situs web mereka. Klik pada menu mulai Anda yang terletak di sudut kiri bawah layar Anda dan klik pada pengaturan, perangkat, bluetooth. Ketika Surface Pro 3 Anda menemukan perangkat bluetooth Anda, klik pasangan.

Pastikan Anda memiliki driver terbaru di windows, dengan menjalankan windows live updater. Anda dapat dengan mudah menemukannya dengan mengetik di kotak telusur 'Periksa Pembaruan'. Kemudian klik tombol 'periksa pembaruan', ini akan mulai memastikan komputer Anda sudah diperbarui. Pembaruan apa pun yang mungkin masih perlu diunduh akan mulai mengunduhnya secara otomatis.

Jika Anda memiliki versi Surface Pro 3 Core i7, Anda mungkin mengalami masalah panas berlebih. Versi i7 memberikan daya yang besar ke dalam paket kecil, sehingga perangkat cenderung terlalu panas. Masalah ini telah dikaitkan dengan jalannya Modul Penginstal Windows dan Modul Penginstal Windows. Mematikan kedua sistem tersebut diyakini akan mendinginkan Surface Pro Anda, tetapi jika tidak, Anda mungkin perlu menurunkan versi ke versi prosesor i5.

Layar Anda membeku secara acak, layar Anda tidak akan berputar, layar sentuh tidak merespons sentuhan, atau layar Anda rusak.

Ini dapat terjadi saat berpindah aplikasi, di layar Mulai, atau bahkan saat tidak melakukan apa pun. Tidak ada penyebab umum, jadi perhatikan kapan pembekuan terjadi untuk melihat apa masalahnya. Coba tahan tombol Daya dan tombol Volume naik selama 15 detik. Tunggu beberapa detik lalu tekan tombol Power lagi dan itu akan restart.

Ikuti tautan ini untuk memperbaiki masalah rotasi layar.

Ikuti tautan ini untuk memperbaikinya masalah layar sentuh.

Melipat keyboard Type Cover dikenal karena menyebabkan kursor menghilang, dan menolak untuk kembali ketika keyboard dibalik. Orang lain menemukan bahwa kursor menghilang begitu saja saat mereka menggunakan mouse.

Ikuti tautan ini ke perbaiki layar rusak atau digitizer Anda.

Lihat panduan penggantian kami untuk mempelajari caranya ganti kartu SSD Anda.

Pastikan jack headphone Anda jelas dan kepala telepon Anda terpasang dengan benar dan benar. Jika bukan ini masalahnya, ikuti tautan ini ke ganti jack headphone Anda.