Artikel oleh: Julia Bluff @kuliah_febriyyyyyyyyyyyiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
Salin URL Artikel
BagikanOrang-orang di seluruh dunia mengirimkan iPhone mereka yang rusak ke spesialis penyolder mikro Jessa Jones . Dibantu oleh mikroskop yang kuat dan besi solder presisi, para ahli seperti Jessa memetik chip kecil dari papan logika, menukarnya dengan yang baru, dan menghidupkan kembali perangkat yang di atasnya Apple Genius Bar akan mengucapkan pidato.
diagram kabel konektor apple 30 pin
Jessa bisa memperbaiki apa saja. Tetapi hari-hari ini, dia menghabiskan sebagian besar waktunya memperbaiki hanya satu hal. Karena setiap bulan, semakin banyak perangkat iPhone 6 dan (terutama) 6 Plus muncul di tokonya, iPad Rehab , dengan masalah yang sama: bilah abu-abu yang berkedip-kedip di bagian atas tampilan dan layar sentuh yang tidak merespons.
Bilah kelap-kelip abu-abu yang dapat Anda lihat di bagian atas iPhone ini adalah gejala klasik dari masalah yang dilihat oleh para profesional perbaikan di semakin banyak perangkat iPhone 6 dan 6 Plus.
Ternyata, Jessa tidak sendiri. Banyak ahli perbaikan mengalami masuknya iPhone rusak yang sama — sebagian besar dengan bilah abu-abu yang berkedip-kedip dan semuanya dengan fungsionalitas sentuh yang tidak sesuai. Rami Odeh, teknisi perbaikan dari New Orleans, menerima hingga 100 iPhone 6 dan 6 Plus sebulan yang tidak merespons sentuhan dengan baik. Sekitar setengah dari perbaikan dikirim ke Michael Huie — spesialis di belakang Microsoldering.com —Menunjukkan gejala dari masalah yang sama.
Tentu saja, tidak ada cara untuk mengetahui dengan tepat berapa banyak ponsel yang terkena penyakit yang kami sebut Touch Disease, tetapi setiap teknisi perbaikan yang kami ajak bicara memberi tahu kami bahwa masalahnya sangat umum.
“Masalah ini cukup meluas sehingga saya merasa hampir setiap iPhone 6/6 + memiliki sentuhannya (tidak ada maksud) dan seperti bom detak yang menunggu untuk ditindaklanjuti,” kata Jason Villmer, pemilik STS Telecom —Bengkel papan di Missouri. Dia melihat ponsel seperti ini beberapa kali dalam seminggu.
Jika halaman dan halaman keluhan di Apel dukung forum adalah indikasi apa pun, Apple menyadari ada masalah perangkat keras dengan iPhone 6 dan 6 Plus — tetapi mereka tidak berbuat apa-apa.
'Saya membawa [ponsel saya] ke 'Geniuses' di Apple Store di mal Westfield Valley Fair (Santa Clara, CA),' tulis salah satu pemilik iPhone 6 Plus di forum dukungan Apple. “Setelah menunggu sangat lama (~ 2 jam) akhirnya saya bertemu dengan seorang perwakilan. Dia mengakui masalahnya (dia sangat akrab dengan itu), tetapi mengatakan Apple tidak menganggapnya sebagai masalah, jadi tidak banyak yang bisa dia lakukan. ” Pemilik iPhone 6 Plus lainnya rupanya diberi tahu oleh seorang karyawan Apple bahwa orang-orang datang dengan masalah ini 'beberapa kali per hari'. 'Setelah berbicara dengan seorang teknisi, saya mendapatkan apa yang saya harapkan, 'Anda tidak lagi dalam garansi dan pilihan satu-satunya adalah membeli ponsel baru,' tulis pengguna tersebut.
Terlepas dari bendera putih Apple, beberapa pengguna yang terkena dampak telah memperhatikan bahwa ponsel agak terpelintir secara strategis atau memberi tekanan pada layar membalikkan masalah untuk sementara waktu. Bilah abu-abu yang berkedip-kedip menghilang. Namun, setelah remisi singkat, penyakit iPhone semakin memburuk. Bilah kematian abu-abu yang berbahaya menyebar. Fungsionalitas sentuh semakin glitchier. Akhirnya, ponsel kehilangan sentuhan sepenuhnya.
Penyakit Sentuh Lebih Dalam dari Layar
Di sinilah plot mengental: Mengganti layar sentuh tidak diperbaiki masalah. Bilah abu-abu akhirnya muncul di layar baru juga. Karena, menurut ahli perbaikan, masalahnya bukan pada layar sama sekali. Itu adalah dua chip pengontrol layar sentuh, atau chip Touch IC, di papan logika dalam teleponnya.
Kedua chip Touch IC ini — dikenal sebagai chip U2402 Meson dan Cumulus U2401, sebagaimana disebut Apple — adalah penyebab utama dari pro perbaikan epidemi sentuh yang telah dilihat di iPhone 6 dan 6 Plus. Di sini mereka digambarkan di iPhone 6.
Kedua chip ini menerjemahkan jari Anda yang menumbuk layar menjadi informasi yang sebenarnya dapat digunakan ponsel Anda. Saat chip Touch IC rusak, Anda dapat menusuk, mengetuk, dan mencolek layar semau Anda — ponsel Anda tidak dapat memproses informasi dengan benar. Setidaknya, jangan sampai bum chips diganti dengan yang baru.
lg tv mati dan hidup dengan sendirinya
Genius reparasi Apple tidak dilengkapi untuk melakukan perbaikan khusus pada papan logika di rumah, sehingga mereka tidak dapat benar-benar memperbaiki Penyakit Sentuh. Tapi ahli, ahli penyolderan mikro pihak ketiga yang terampil (paling 'tidak sah' untuk melakukan perbaikan Apple, menurut kebijakan resmi perusahaan ) bisa memperbaiki ponsel dengan gejala Penyakit Sentuhan. Dan mereka dapat melakukannya jauh lebih murah daripada biaya papan logika baru atau penggantian telepon yang tidak bergaransi. Itulah tepatnya mengapa begitu banyak dari iPhone yang rusak ini menemukan jalan mereka ke bengkel di seluruh dunia.
'Masalah ini sangat meluas dan Apple seharusnya sudah mengeluarkan penarikan kembali atau mungkin sudah ada perbaikan garansi gratis untuk masalah ini,' kata Huie kepada saya melalui email. “Jika Anda memiliki iPhone 6+ dan belum mengalami masalah, menurut saya kemungkinannya cukup tinggi bahwa Anda akan mengalaminya selama masa pakai ponsel.”
Bendgate 2.0: The Crackening
Setelah memperbaiki ratusan iPhone 6 dan 6 Plus yang rusak, banyak profesional yang memilikinya dikembangkan teori tentang apa yang menyebabkan Sentuh Penyakit dalam dua model spesifik ini. Seorang ahli microsoldering yang saya ajak bicara berspekulasi bahwa chip U2402 Meson — salah satu dari dua chip Touch IC di papan — memiliki cacat produksi. Tapi teori paling populer yang saya dengar adalah bahwa Touch Disease adalah konsekuensi jangka panjang tak terduga dari cacat desain struktural: Bendgate.
Kembali ketika iPhone 6 dan 6 Plus pertama kali dirilis, beberapa pemilik ditemukan bahwa ponsel besar dan lebar memiliki kebiasaan buruk untuk menyesuaikan diri dengan bentuk pantat Anda jika dibiarkan terlalu lama di saku belakang. Fenomena, yang dikenal sebagai Bendgate, seolah-olah ditidurkan ketika Apple tampaknya memperkuat titik lemah di casing belakang iPhone 6s.
“Namun faktanya tetap — dibandingkan dengan model iPhone sebelumnya, iPhone 6/6 + adalah jenis ponsel yang 'bengkok'. Faktor bentuknya yang ramping dan area permukaan yang lebih besar membuat papan logika di dalam ponsel mengalami tekanan fleksi mekanis yang tidak harus dihadapi oleh iPhone lain, 'Jessa menjelaskan dalam posting blog rinci . IPhone 6 Plus — yang lebih lebar dari kedua ponsel — tampaknya sangat rentan terhadap jenis kerusakan ini.
Baik di iPhone 6 dan 6 Plus, chip Touch IC terhubung ke papan logika melalui serangkaian bola solder kecil— “seperti pelat yang bertumpu pada kelereng,” Jessa menjelaskan. Seiring waktu, saat ponsel sedikit menekuk atau berputar selama penggunaan normal, bola solder itu retak dan mulai kehilangan kontak dengan papan.
komputer hp tidak akan terhubung ke internet
“Awalnya mungkin tidak ada cacat sama sekali. Nanti Anda mungkin menyadari bahwa layar terkadang tidak responsif, tetapi cepat kembali dengan hard reset, ”Jessa menjelaskan. 'Saat retakan semakin dalam hingga pemisahan penuh dari ikatan papan chip, periode tanpa fungsi sentuh menjadi lebih sering.' Setiap tetes atau penanganan yang berat terus merusak bola solder yang retak. Kerusakan cukup banyak, dan koneksi antara chip dan papan logika terputus, sinyal hilang, sentuhan menjadi lebih buruk, dan kemudian hilang sama sekali.
Ukuran Itu Penting — Tapi Iblis dalam Detail
Tentu saja, iPhone 6s dan 6s Plus juga merupakan ponsel besar — jadi mengapa Penyakit Sentuh tidak terjadi pada mereka juga? Ternyata ukuran itu penting — tapi itu bukan satu-satunya yang penting. Di iPhone 6s / 6s Plus, Apple memindahkan chip Touch IC yang rentan dari papan logika dan ke unit layar, yang mungkin melindunginya dari sebagian besar gaya pelenturan yang dialami papan logika.
Dan ahli perbaikan telah memilih elemen desain bermasalah lainnya dari iPhone 6 dan 6 Plus. Di ponsel lain, gumpalan kecil 'underfill' yang diawetkan di bawah chip penting membantu menjaga keamanan bola solder — tetapi tidak ada chip Touch IC penahan underfill ke papan di iPhone 6 dan 6 Plus. Pada model iPhone sebelumnya, Apple juga menutupi chip Touch IC dengan pelindung EMI logam yang kaku. Di iPhone 6 dan 6 Plus, pelindung kaku diganti dengan pelindung stiker lentur.
“Karena chip Touch IC tidak memiliki underfill, atau dukungan logam, tampaknya ini adalah yang pertama 'memutuskan' papan logika,” jelas Huie. 'Ketika saya mengatakan 'putus', maksud saya sambungan solder putus dari chip, yang menyebabkan tidak ada sentuhan.'
Bagaimana Anda Memperbaiki Penyakit Sentuhan?
Jadi, apa yang Anda lakukan jika Anda melihat bilah abu-abu yang berkedip-kedip di bagian atas iPhone 6 atau iPhone 6 Plus? Trik memutar yang kami sebutkan sebelumnya? Ternyata memberi tekanan pada layar memungkinkan chip melakukan kontak penuh dengan papan lagi, Jessa menjelaskan. Tapi ini bukan perbaikan permanen. Ini adalah bandaid — dan yang buruk, (tolong jangan merusak ponsel Anda saat mencoba memperbaikinya). Satu-satunya perbaikan permanen adalah mengganti telepon (mahal), mengganti papan logika (juga mahal), atau mengganti kedua IC Sentuh di papan (lebih murah).
Tonton wawancara kami dengan Jessa untuk mempelajari lebih lanjut:
Jadi, jika Anda mengalami gejala Penyakit Sentuhan dan Anda masih dalam garansi — sekarang mungkin saat yang tepat untuk memanfaatkan opsi penggantian garansi tersebut. Namun, tidak ada jaminan bahwa ponsel pengganti Anda juga tidak akan mengalami masalah yang sama di masa mendatang.
bagaimana cara menarik kembali catatan 5
Jika garansi Anda habis, Anda dapat membawa ponsel Anda ke bengkel elektronik yang menawarkan perbaikan tingkat papan. Microsolderer yang baik dapat menggantikan dua chip Touch IC pada papan logika iPhone dengan harga yang lebih murah dari harga telepon baru. (Pastikan toko yang Anda pilih mengganti keripik, dan tidak hanya mengalirkan ulang, memperingatkan Jessa. Menyalakan ulang — atau memanaskan keripik sampai solder meleleh dan menyambung kembali ke sambungan — tidak memperbaiki hilangnya sentuhan dalam waktu lama. lari. Masalahnya cenderung kembali.)
Untuk memastikan bahwa Touch Disease benar-benar disembuhkan, beberapa bengkel telah bereksperimen dengan cara untuk menjaga agar papan logika tidak melentur. Setelah perbaikan Touch IC, iPad Rehab, misalnya, telah menambahkan pelindung logam yang kuat di atas chip sebagai penguat internal.
“Kami telah menemukan bahwa menempatkan mod kami sendiri — pelindung logam yang disolder di atas pelindung stiker — tampaknya melindungi ponsel dari terulangnya masalah di masa mendatang. Kami (dan lainnya) baru-baru ini mulai mengirimkan pekerjaan Touch IC kami dengan perisai 'tahan masa depan', 'kata Jessa. Sejauh ini, katanya, tidak ada pelanggannya yang melaporkan efek buruk dari mod perangkat keras tersebut.
Tentu saja, tidak ada opsi yang melibatkan perbaikan independen yang akan didukung oleh Apple. Faktanya, Jessa dan kolega Mark Shaffer telah disensor dan dilarang memposting di Komunitas Dukungan Apple karena menjelaskan mengapa sentuhan gagal dan menyarankan perbaikan pihak ketiga sebagai solusi.
Perbaiki postingan Pro Mark Shaffer di Komunitas Dukungan Apple sebelum diedit oleh mod.
Dan kemudian.
Jadi sepertinya Apple dengan senang hati menjual ponsel pengganti kepada orang-orang, tetapi mereka tampaknya tidak mau menunjukkan pemilik iPhone kepada satu-satunya orang yang benar-benar dapat memperbaiki masalahnya: bengkel independen.
cara mengatur ulang firestick tanpa remote
“[Apple tidak] memberi tahu pelanggan bahwa mereka dapat memperbaikinya di pusat layanan independen. Mereka tidak menawarkan perbaikan sama sekali. Satu-satunya pilihan yang ditawarkan Apple kepada orang-orang yang mengalami masalah ini adalah ‘Apakah Anda ingin membeli iPhone baru?” kata Louis Rossmann — pakar perbaikan papan dari New York City — dalam video YouTube tentang topik tersebut .
Rossmann memprediksikan bahwa, pada akhirnya, masalah Touch Disease mungkin akan meledak menjadi gugatan class action — di mana Apple akan dipaksa untuk merespons dengan semacam program garansi yang diperpanjang. Tetapi hanya jika pelanggan mulai bersatu dan menuntut lebih banyak dukungan dari Apple untuk masalah ini.
Jika Anda ingat, itu butuh waktu terekspos dan protes publik besar-besaran bagi Apple alamat Error 53 —Dan itu adalah masalah perangkat lunak yang relatif mudah diperbaiki. Penyakit Sentuh adalah masalah perangkat keras yang tidak dapat diperbaiki Apple pembaruan iOS . Mengatasi Penyakit Sentuhan akan menjadi lebih rumit, dan lebih mahal. Tetapi jika masalahnya tersebar luas seperti yang dicurigai oleh para profesional perbaikan, maka Apple harus mulai menawarkan solusi kepada pelanggan alih-alih alasan. Dan mereka harus segera melakukannya.
“Apple telah merancang ponsel lebih baik dari ini di masa lalu. Mereka perlu merancang ponsel yang lebih baik dari ini di masa depan, ' kata Rossmann . 'Dan mereka perlu mengambil akuntabilitas dan tanggung jawab atas perangkat yang saat ini digunakan orang-orang untuk membayar yang tidak berfungsi sebagaimana mestinya.'
Wallpaper Wallpaper Teardown iPhone 5 dan iPhone 5s
Desain produk Akankah iPhone 5 Dapat Diperbaiki?
Kontes 
