Batterygate Sudah Berakhir, Tapi Kebutuhan Penggantian Baterai Masih Heret

iFixit

Artikel oleh: Kay Kay Clapp @ skateboard

30 Januari 2019
Diarsipkan di bawah: iFixit
Komentar

Salin URL Artikel

Setahun lagi, 'gerbang' lainnya. Sudah menjadi tradisi industri teknologi yang tidak terduga untuk dituduh memiliki cacat desain utama setelah peluncuran perangkat andalan, dan Apple mendapatkan perhatian terbesar: Antennagate . Bendgate . Flexgate . Sementara skandal ini mendapat reaksi publik, mereka dengan cepat diselesaikan dan dimaafkan tanpa banyak sanksi finansial kepada Apple. Itu sampai Batterygate —Gerbang yang memperlambat langkah setiap pemilik iPhone. Secara harfiah.

htc one m8 pengisian port pengganti

Batterygate berbeda. Bangkai kereta yang bergerak lambat berlangsung selama setahun penuh — dan akibat terus menghantui Apple hingga saat ini. Di sebuah surat kepada pemegang saham awal bulan ini, Tim Cook mengutip program penggantian baterai $ 29 mereka sebagai salah satu alasan penurunan pendapatan iPhone dari tahun ke tahun. Dan meskipun tampaknya jelas bahwa mempertahankan ponsel Anda saat ini alih-alih memutakhirkan merusak keuntungan jangka pendek mereka, ini adalah pertama kalinya Apple secara terbuka mengakui bahwa perbaikan merugikan keuntungan mereka. Lebih penting lagi, ini pertama kalinya Apple mengakui bahwa baterai di dalam iPhone Anda adalah barang yang dapat dikonsumsi, dan bukan iPhone itu sendiri — sebuah pengakuan yang secara drastis mengubah cara berpikir konsumen tentang kehidupan iPhone mereka.

Sebelum saya mulai bekerja, saya tidak tahu bahwa saya dapat mengganti baterai di iPhone saya sendiri. Ketika baterai saya mulai habis, saya menderita seumur hidup tertambat ke pengisi daya saya dan meningkatkan ke perangkat baru ketika saya menjadi terlalu kesal atau telah menabung cukup uang untuk mendapatkan yang baru. Saya tidak sendirian dalam cara berpikir seperti itu. Saat saya menukar baterai untuk teman dan keluarga sekarang, saya sering mendengar, 'Wah, saya tidak tahu saya bisa mengganti baterai — saya senang saya belum perlu mengupgrade ke ponsel baru.'

tidak bisa mencetak hitam putih tanpa warna

Batterygate membalik keyakinan lama itu di kepalanya. Sekarang, sudah menjadi pengetahuan umum bahwa baterai baru dapat memperpanjang umur iPhone Anda. Longsoran berita memutus siklus peningkatan.

Program penggantian baterai $ 29 dari Apple berakhir awal bulan ini — tetapi kami mempertahankan harga perlengkapan perbaikan baterai iPhone pada $ 29,99 untuk sisa tahun ini.

John Gruber baru-baru ini melaporkan bahwa Apple mengganti sebelas juta baterai melalui program penggantian $ 29 mereka. Itu lebih dari 10 kali lipat tingkat perbaikan rata-rata Apple, yang berkisar sekitar satu hingga dua juta penggantian baterai iPhone setahun. Tetapi bahkan 11 juta penggantian baterai jauh di bawah perkiraan Barclay 519 juta iPhone yang memenuhi syarat untuk program ini. Jadi apa yang terjadi dengan yang lainnya? Beberapa pergi ke peremajaan, yang memasang baterai aftermarket. Beberapa mendekam di laci. Dan beberapa orang, yang tidak mau berurusan dengan Apple Store sih , sedang memperbaikinya sendiri.

Ketika Apple mengumumkan program penggantian baterai $ 29 pada Desember 2017, kami menurunkan harga kit perbaikan baterai iPhone kami agar sesuai. Program penggantian baterai Apple berakhir pada 31 Desember 2018, dan mereka menaikkan harga layanan baterai mereka dari $ 29 hingga $ 49 (atau $ 69, tergantung pada model Anda). Pukulan itu. Karena masih ada ratusan juta pemilik iPhone yang terpengaruh yang tidak mendapatkan penggantian baterai — atau tidak tahu bahwa mereka memerlukannya. Jadi dalam bentuk solidaritas yang benar, kami baterai iPhone harga akan tetap di $ 29,99 setidaknya untuk sisa tahun ini. Kit kami sertakan semua alat yang Anda butuhkan untuk membuka dan menukar baterai Anda sendiri. Kami bahkan memiliki kit baterai yang tersedia untuk iPhone 4S , 5 , 5 dtk dan 5c , yang dikecualikan dari program Apple.

Semakin banyak hambatan untuk menjaga agar gadget tetap berfungsi, semakin besar kemungkinan orang membuang barang-barang mereka yang rusak daripada mencoba memperbaikinya. Berkat Batterygate, kami telah merobohkan salah satu penghalang terbesar dalam perbaikan — bahwa baterai habis dalam dua tahun, bukan ponsel. Namun masih ada jutaan konsumen dan pemilik iPhone yang belum menerima pesan tersebut. Itulah mengapa kita perlu terus membicarakannya. Dan itulah mengapa kami akan terus menyediakan Baterai kelas OEM dan manual perbaikan gratis kepada pemilik iPhone di mana pun.