Artikel oleh: Craig Lloyd @bayu_joo
Salin URL Artikel
BagikanBayangkan Anda sedang dalam perjalanan kano dan telah mengambil ribuan foto perjalanan Anda. Tiba-tiba, ponsel Anda jatuh ke danau dan rusak karena air. Anda tidak memiliki sinyal internet untuk mencadangkan foto Anda melalui iCloud (atau fitur dimatikan). Jadi apa yang kamu lakukan?
Itulah yang terjadi pada Josephine dan Dave Billard saat berlibur, menurut a CBC News laporkan minggu ini. Kano pasangan Kanada yang terbalik itu merusak air mereka iPhone 6 Plus dengan 8.000 foto. Sayangnya, seperti kebanyakan dari kita, mereka tidak memiliki backup. Bersedia melakukan apa pun untuk mendapatkan foto mereka kembali, Billards menghubungi Apple dan diberi tahu bahwa tidak ada yang dapat mereka lakukan.
Untungnya, Billards dapat melacak ahli microsoldering Jessa Jones , penemu dari iPadRehab dan teman iFixit. Dia menawarkan layanan pemulihan data untuk situasi seperti ini, di mana data tidak dapat diakses hingga perangkat dapat di-boot.
Jones dapat menggunakan tangan mantapnya untuk memperbaiki papan pada tingkat mikro — sesuatu yang tidak Anda lihat setiap hari — dan membuat iPhone yang rusak lemas saat boot. Lihatlah, ribuan foto masih ada di sana. Sementara telepon tidak lagi cukup dapat diandalkan untuk penggunaan sehari-hari, dia bisa menjalankannya cukup lama untuk mentransfer foto.
layar laptop lenovo kosong saat dihidupkan
Melihat Lebih Dekat Bagaimana Keajaiban Terjadi
Memperbaiki papan logika yang rusak membutuhkan ahli forensik detektif dan tangan yang mantap. Sama seperti cara Anda mengganti layar atau jack headphone yang rusak, Jones mengganti komponen yang rusak satu per satu di papan logika. Di sebuah video CBC yang lebih detail , Jones menemukan bahwa kerusakan air berada di area non-esensial Papan logika iPhone . Memulihkan foto diperlukan agar ponsel dapat digunakan kembali, mengganti beberapa chip individual yang mengontrol fungsi seperti USB, layar sentuh, dan layar.
Melihat lebih dekat pada papan logika iPhone 6 Plus, seperti yang diperbaiki Jones untuk Billards.
Kami bertanya kepada Wakil Presiden Pengembangan Bisnis kami, Chris Bross, tentang hal ini. Bross telah menghabiskan lebih dari 20 tahun di industri pemulihan data profesional, jadi ia dapat memberikan informasi yang lebih spesifik tentang cara kerja pemulihan data semacam ini.
“Anda perlu memperbaiki telepon ke titik dengan fungsionalitas terbatas” untuk memulihkan data, kata Bross. “Ponsel tidak harus bekerja dengan sempurna, Anda hanya perlu memperbaikinya dengan cukup baik sehingga ponsel dapat tertatih melalui boot daya ke layar login.”
Seperti yang dijelaskan oleh Bross dan Jones, Apple memiliki fitur keamanan yang mencegah Anda mencabut chip penyimpanan dan memasukkannya ke ponsel lain. Selama chip penyimpanan tersebut tidak rusak, maka datanya masih ada — Anda hanya perlu membuat perangkat di-boot dan dibuka kuncinya untuk memulihkannya.
Ada kelemahan dalam pendekatan ini: Jika chip yang menangani kode sandi, otorisasi ID Apple, atau fitur keamanan lainnya rusak, Anda benar-benar kurang beruntung. “Jika chip [tertentu] rusak atau retak yang merupakan bagian integral dari tumpukan keamanan, Anda tidak akan mendapatkan datanya,” jelas Bross.
Singkatnya: Sangat mungkin untuk memulihkan data dari iPhone rusak yang tidak responsif, selama Anda dapat memperbaikinya ke titik boot dan membuka kuncinya. Namun, jawaban Apple untuk situasi ini agak… malas.
Data Anda, Masalah Anda
Kami menghubungi Apple untuk mengomentari cerita ini, tetapi mereka tidak menanggapi. Jadi saya bertanya kepada perwakilan dukungan Apple apakah foto dapat dipulihkan dari iPhone yang mandi, dan saya menerima jawaban yang sama dengan Billards: “Jika [foto] tidak disinkronkan di iCloud.com atau kami tidak bisa untuk menyambung ke komputer, kami tidak benar-benar memiliki cara lain untuk mengambil foto. ”
Perwakilan dukungan Apple memberi tahu saya bahwa Apple Store dan Penyedia Layanan Resmi Apple 'tidak memiliki alat untuk mencoba dan memulihkan data itu'. saya dulu diberitahu bahwa saya bisa mencoba pergi ke toko pihak ketiga, tetapi 'itu tidak diizinkan oleh Apple'. Saat ditanya, perwakilan saya tidak akan merekomendasikan penyedia pemulihan data tertentu. Jadi tampaknya meskipun Apple menyadari bahwa data dari perangkat yang rusak dapat dipulihkan (Jones memperkirakan bahwa 95% perangkat yang rusak karena air dapat dipulihkan), mereka tidak bersedia membantu pelanggan yang mengalami masalah tersebut.
Apple tidak hanya mengabaikan sebagian besar opsi pemulihan data, Jones mengatakan bahwa tanggapannya di forum dukungan Apple dihapus karena ' nasihat yang dipertanyakan 'Menyarankan bahwa pemulihan data dimungkinkan. Apple mungkin tidak siap untuk mendukung penyedia pemulihan data independen, tetapi menyensor kontributor forum yang bermaksud baik patut dipertanyakan.
Intinya: Jangan masuk ke dalam situasi ini. Cadangkan iPhone Anda. Anda dapat menggunakan iCloud di iPhone (Pengaturan> Apple ID> iCloud> iCloud Backup) atau iTunes di komputer Anda. Namun terkadang, bahkan yang terbaik dari kita membutuhkan bantuan ekstra — itulah sebabnya pemulihan data adalah layanan pilihan terakhir yang penting. Apple sepertinya mengabaikannya sepenuhnya.
Teardowns Apple Watch Teardown
Teardowns Teardown: Apa yang Tidak Diberitahukan Apple kepada Anda tentang MacBook Pro Baru
Teardowns 
